Имя: Пароль:
1C
 
Согласование документа в учетной системе (на примере 1с Документооборот КОРП 2.0)
0 YaFedor
 
23.07.25
10:03
Задача такова:

Есть какой-то тип документа, пусть это будет Договор.
Нужно согласовать его с ответственными лицами.
Список ответственных лиц есть.
Есть срок согласования (например 2 дня).
Нужно, чтобы все "действующие" ответственные лица проставили свое согласовано или нет.

Какова, например, реализация этого в 1с документооборот.

Создаем шаблон процесса согласования, в нем указываем список согласующих.
Затем по этому шаблону процесса отправляем документ на согласование.


Все вроде бы хорошо, но есть нюансы.
Если согласующего нет на месте (отпуск, командировка, болезнь) Если за него никто не назначен, то он не должен участвовать в процессе (т.е. процесс согласования должен завершиться без него).


Если человек уходит в отпуск - это заранее известно и он может делегировать свои права другому.
А если он заболел, то он не может делегировать и процесс висит незавершенным. А если делегировать права некому (нет у него заместителя)


Как реализуете это Вы (возможно не в 1с)?
1 maxab72
 
23.07.25
10:07
В ДО 2.0 есть эскалация задач.
2 YaFedor
 
23.07.25
10:16
(1) А что это такое?
3 maxab72
 
23.07.25
10:19
(2) автоматическое завершение (с заранее определенным результатом) или перенаправление задач при наступлении некоего события (например задача просрочена или до ее срока завершения остался 1 час и т.п.). В документации все подробно описано.
4 YaFedor
 
23.07.25
10:23
(3) Да, нашел.
Ищу способ сделать условие, чтобы срабатывало при отсутствии исполнителя и отсутствии делегирования
5 maxab72
 
23.07.25
10:33
(4) 1. забудь, что у сотрудников есть ФИО. Все задачи направляй по ролям (роли удобно создавать по рабочим местам и функциям, и у одного человека может быть сколько угодно ролей) или подразделениям. Тогда руководитель будет всегда видеть задачи подчиненных. а если человек ушел и пришел новый, он будет иметь доступ к незавершенным задачам предшественника.
2. Пропиши в ДО управленческую схему организации (не официальную, а именно управленческую), у вас вполне могут быть какие-то оперативные группы внутри отделов, или человек может отвечать за несколько отделов сразу, хотя в штатке этого нет. Тогда не будет ситуаций, что кто-то оказался без начальника.
6 Злоп
 
23.07.25
20:52
Да, похоже люди в армии не служили...
7 d4rkmesa
 
гуру
23.07.25
21:44
(0) Вообще-то, руководитель скорее должен либо сам делегировать права заболевшего сотрудника, либо поручить это кому-нибудь. Никогда не видел, чтобы было полное самообслуживание, а у руководителя лапки.
8 maxab72
 
23.07.25
21:52
(7) типичная ситуация для фирмы с бабским стилем управления, где все не на регламентах, а на личных симпатиях и договоренностях. Я таких кучу видел. Отвечает за задачу тот, кто не смог убедить остальных, что он отвечать за нее не обязан...
2 + 2 = 3.9999999999999999999999999999999...