Здравствуйте, уважаемые!

Обновил УТ11 до последнего релиза 11.5.19.55, платформа 8.3.24.1667. И перестал работать Эквайринг в связке с кассой
При попытке принять оплату эквайрингом (ввести на осн реализации экваринг, принять оплату и пробить чек) ошибка "Подключенных фискальных устройств не найдено"
Естественно, все настроено как надо. настраиваю не первый раз и на многих предприятиях.

Что пробовал: загрузил базу до обновления - такаяж ошибка. Удалил рабочее место полностью, перезашел, создалось новое рабочее место. Добавил оборудование, настройку РМК - связку эквайринга с кассой. Все настроил заново - заработало.

Делаю тож самое в новой базе не работает.

Если по реализации сделать ПКО и пробить чек - все нормально.
Да, это произошло на разных компьютерах, филиалах, разных банков эквайеров. База  - одна.

Кто сталкивался куда рыть?

Скрин https://ibb.co/vc95ngk

Попробовал перенести базу на другой сервер - тоже не работает

(0) проверьте в справочнике Кассы ККМ привязку к рабочему месту

(2) В Справочнике "Кассы ККМ" - пусто, у нас нет ККМ. В справочнике "Кассы" никакой привязки нет, не предусмотрено. С справочнике "Настройка РМК" - все есть как положено.

может версию драйвера надо обновить. и/или обработку работы с кассой поставить из свежих?

(4) Извиняюсь за безграмотность, но вопросы:
Версию драйвера которого? Если Эквайринга, в банк звонили, спецы переустанавливали, не помогло. Тест проходит, все нормально. Если драйвер Кассы - из документа "ПКО" на кассе все пробивается, печатается, все нормально.

что за обработка работы с кассой? Можете, пожалуйста, уточнить?

(5) Это то, что в справке описано "Конфигурация поставляется с предустановленными (интегрированными в конфигурацию) обработками и драйверами для сертифицированного оборудования. Если оборудование относится к списку сертифицированных моделей и используется актуальная версия конфигурации, то драйвер отдельно устанавливать не требуется – он будет установлен автоматически при создании экземпляра оборудования. Однако для некоторых моделей может потребоваться установка дополнительных интеграционных компонент от производителя оборудования. Подробное описание приводится в информационном письме по каждой модели, ссылка на которое приведена в списке сертифицированного оборудования в графе «Подробная информация»."

А... Ну так релиз последний... Банковские работники тоже сказали - нет ничего у нас под 1С, работает по стандарту. И это - у 3х разных банков эквайеров, ни с одним не работает. Что-то сломалось в базе, наверное... Но что?

(7) Банковские работники тут не при чем. 99% что слетел идентификатор рабочего места.

(8) Да, это понятно - не банк, не драйвера... Где его найти пощупать, это  идентификатор? Не подскажете? И что такое "слетел"?

Проблема кажется реальной

Добрый день. Столкнулся с аналогичной ситуацией после обновления комплексной. Попробовал добавить Кассу ккм - теперь ошибка не выводится, но в форме открытия чека не видит кассу. Удалось решить проблему?

(12) Здравствуйте! Да, удалось...
Автор решения на скрине

(10) Проблема есть... 1С накосячили в модуле...
Решение выложил тоже

Спасибо огромное за подсказку! Все заработало