ERP 2.5.12.243
В договоре расчеты "по заказам". В конкретном заказе вариант расчетов использую "Аванс по заказам, долг по накладным". Создаю поочередно поступление ДС (аванс), реализацию и еще одно поступление ДС. Заказ клиента и реализация оплачены по 50%. Я ожидаю, что при такой оплате заказ клиента должен быть закрыт: все товары поставлены, оплата получена. Но ни вручную по кнопке "закрыть заказ", ни автоматически он не закрывается. В итоге он так и остается висит незакрытым, что не очень удобно. Так и задумано или я что-то делаю не так?

надо смотреть как "легло" по регистрам и документы соответственно привязать. Заказ можно будет закрыть при полной оплате

(0) А что висит не закрытым, если всё поставлено и всё оплачено?

(1) В регистрах два объекта расчетов: заказ и реализация, что логично. Остатков нет при этом нет

(2) Статус заказа клиента висит незакрытым

(3) Если остатков нет, но где-то заказ выводится (висит), то смотрите алгоритм этого "где-то"

(5) Это где-то - регистр статусов заказов клиента. Я никаких сложных манипуляций не проводил, поэтому непонятна для меня такая ситуация. Да, остается только смотреть в коде.

А график есть?

(6) С этого надо начинать

(8) Неужели? Если с этого всегда начинать, то на форуме осталась бы только секция LIFE

(7) График есть. Я пробовал по-разному, в т.ч. тупо убрав поступление ДС с авансом и весь платеж перенеся в оплату долга, но это никак не влияет. По логике кода статус заказа при проведении поступления ДС с объектом расчетов реализация и не должен меняться

(10) Мне непонятно, зачем перепрыгивать с объекта на объект. А нельзя и второе поступление ДС тоже сделать по тому же заказу, тем более если оно по графику?

(11) Эта информация нужная для фин. аналитиков. К тому же я ничего сложного не делаю. В 13й ветке это есть: https://its.1c.ru/db/updinfo#content:1546:hdoc:issogl2_8
Попробую на демо-базе убедиться точно

В 2.5.13 работает так, как я хотел. Надеюсь в новой lts доработают.

(12) Прочитал. Больно мудрёно накрутили. А как их смешанный механизм сработает, если одна накладная на два заказа или только на часть заказа? Или когда идут правки заказов.
Практика покажет )