| 
    
        
     
     | 
    
    
  | 
Эксперты, помогите с временным хранилищем | ☑ | ||
|---|---|---|---|---|
| 
    0
    
        Smit1C    
     29.05.23 
            ✎
    12:27 
 | 
         
        Ситуация: есть сервер х64 1С на нём запускается несколько RPHOST, на каждый вешается по 8 разных баз (станд настройка сервер НЕ корп).
 
        И вот в какой-то момент у всех клиентов кто висит на одном RPHOST выходят ошибки работы с временным хранилищем: Неверный формат хранилища данных временных файлов, отваливаются внешние отчеты и обработки, перестает работать меню "Все функции". У всех кто висит на других RPHOST всё ок. Если убить принудительно это проблемный RPHOST, то создаётся новый и все клиенты уходят на него и всё становится нормально даже без перезапуска клиентских 1Сок. Ситуация повторяется на разных релизах платформы (сейчас 8.3.23.1688). ТИИ делал на всех базах - всё ок. Полнотекстовый поиск отключен. В логах тех журнала тоже ошибок предшествующих этому событию не увидел (отображаются только сами ошибки). Подскажите куда ещё копать, что ещё посмотреть ?  | 
|||
| 
    1
    
        H A D G E H O G s    
     29.05.23 
            ✎
    12:34 
 | 
         
        Перезапуск сервера 1С с очисткой сеансовых данных в технологическое окно.
 
        Других путей нет. Вам еще везет, иногда случается воот такое https://disk.yandex.ru/i/2fy2KMBF2F_zaw  | 
|||
| 
    2
    
        Smit1C    
     29.05.23 
            ✎
    12:36 
 | 
         
        (1) не доживают до техокна )))
 
        Как временный вариант перезапуск Rphost каждый час, но это пипец...  | 
|||
| 
    3
    
        Smit1C    
     29.05.23 
            ✎
    12:40 
 | 
         
        (+1) кстати это тоже не помогает: остановка сервера, удаление временных файлов, удаление сеансовых данных.
 
        Работает какое-то время, потом снова ошибка....  | 
|||
| 
    4
    
        Garykom    
     гуру 
    29.05.23 
            ✎
    13:02 
 | 
         
        (1) У вас в комментариях дату-время не используют?     
         | 
|||
| 
    5
    
        Garykom    
     гуру 
    29.05.23 
            ✎
    13:03 
 | 
         
        (1) хмм еще префикс "АСФ" вместо "асф_" слегка странно     
         | 
|||
| 
    6
    
        CepeLLlka    
     29.05.23 
            ✎
    13:08 
 | 
         
        (0)Попробуйте Увеличьте в 2 раз кол-во RPHOST, и уменьшите кол-во баз на них до 4 на каждом.     
         | 
|||
| 
    7
    
        Garykom    
     гуру 
    29.05.23 
            ✎
    13:10 
 | 
         
        (0) >сервер х64 1С на нём запускается несколько RPHOST
 
        каким образом (без корп) несколько rphost запускается?  | 
|||
| 
    8
    
        Smit1C    
     29.05.23 
            ✎
    13:10 
 | 
         
        (6) у меня не корп, ошибка выйдет     
         | 
|||
| 
    9
    
        Smit1C    
     29.05.23 
            ✎
    13:11 
 | 
         
        (7) стандартная настройка, 8 ИБ на процесс. 
 
        9,17 база в новом rphost стартует.  | 
|||
| 
    10
    
        Vstur    
     29.05.23 
            ✎
    13:13 
 | 
         
        (7) кол-во соединений на процесс, потом порождается новый     
         | 
|||
| 
    11
    
        Garykom    
     гуру 
    29.05.23 
            ✎
    13:13 
 | 
         
        (8) "Количество ИБ на процесс" вроде можно без корп для рабочего сервера     
         | 
|||
| 
    12
    
        Smit1C    
     29.05.23 
            ✎
    13:14 
 | 
         
        (11) везде пишут что нельзя.     
         | 
|||
| 
    13
    
        Garykom    
     гуру 
    29.05.23 
            ✎
    13:15 
 | 
         
        (12) Да перепутал с соединениями     
         | 
|||
| 
    14
    
        Garykom    
     гуру 
    29.05.23 
            ✎
    13:16 
 | 
         
        Еще можно менеджер под каждый сервис галку попробовать
 
        Ну и понять почему кэш портится, что например принудительно завершается  | 
|||
| 
    15
    
        Smit1C    
     29.05.23 
            ✎
    13:16 
 | 
         
        (13) соединения можно устанавливать только 128 или 256     
         | 
|||
| 
    16
    
        Smit1C    
     29.05.23 
            ✎
    13:17 
 | 
         
        (14) сейчас как раз так работает     
         | 
|||
| 
    17
    
        rphosts    
     29.05.23 
            ✎
    13:20 
 | 
         
        (14) в продакте и постоянно вроде не рекомендуется     
         | 
|||
| 
    18
    
        CepeLLlka    
     29.05.23 
            ✎
    13:20 
 | 
         
        (8)Так не настройкой регулируйте это, а кол-вом баз добавленных на сервер     
         | 
|||
| 
    19
    
        Garykom    
     гуру 
    29.05.23 
            ✎
    13:20 
 | 
         
        (15) "Количество соединений на процесс" можно любые, я 32 или даже 16 ставил без ПРОФ     
         | 
|||
| 
    20
    
        Garykom    
     гуру 
    29.05.23 
            ✎
    13:21 
 | 
         
        (18) Кстати да
 
        Хороший вариант отдельные инстансы сервера 1С (на других портах) на том же хосте  | 
|||
| 
    21
    
        Smit1C    
     29.05.23 
            ✎
    13:26 
 | 
         
        (18) с лицензиями сервера 1С проблем не будет, если я запущу несколько ragent на разных портах ?     
         | 
|||
| 
    22
    
        CepeLLlka    
     29.05.23 
            ✎
    13:29 
 | 
         
        (21)Да вы не ленитесь, попробуйте     
         | 
|||
| 
    23
    
        Smit1C    
     29.05.23 
            ✎
    13:36 
 | 
         
        (22) да я не ленюсь, просто как-то поменял один параметр на сервере и все клиенты отрубились с надписью что требуется сервер КОРП.
 
        Больше экспериментировать не хочется )))  | 
|||
| 
    24
    
        Garykom    
     гуру 
    29.05.23 
            ✎
    13:39 
 | 
         
        (23) Отрубаются если больше 20 клиентов и параметр КОРП поменян
 
        До 20 вроде нет  | 
|||
| 
    25
    
        Прапорщик    
     29.05.23 
            ✎
    13:43 
 | 
         
        (14) >> можно менеджер под каждый сервис галку попробовать.
 
        А смысл? Какое это может иметь отношение к проблеме автора?  | 
|||
| 
    26
    
        Прапорщик    
     29.05.23 
            ✎
    13:53 
 | 
         
        Для начала надо локализовать проблему.
 
        Хотя бы выяснить - является ли источником проблемы какая-то конкретная база данных. Начать с настроики технологического журнала. Проверить диски на сервере и права пользователя, от которого работает сервис 1С. Разумеется вычистить полностью кеш от всех временных файлов 1С на сервере. Скрипт от 1С "Остановка службы 1С:Предприятие с очисткой временных файлов" (откорректировать под свои параметры). Взят отсюда https://its.1c.ru/db/metod8dev#content:5899:hdoc 
     | 
|||
| 
    27
    
        Smit1C    
     29.05.23 
            ✎
    14:09 
 | 
         
        (26) а как проверить диски на ошибки ?     
         | 
|||
| 
    28
    
        Smit1C    
     29.05.23 
            ✎
    14:12 
 | 
         
        (+27) они SSD и в рейде ))     
         | 
|||
| 
    29
    
        Прапорщик    
     29.05.23 
            ✎
    14:27 
 | 
         
        (27) Позвать сисадмина. Это его компетенция.
 
        Вообще вероятность, что проблема именно в дисках - не самая высокая. Этот совет скорее просто "на всякий случай".  | 
|||
| 
    30
    
        Smit1C    
     16.06.23 
            ✎
    08:45 
 | 
         
        Предварительно проблема была в службе СЛК 3 и связанной с ней службой лицензирования.
 
        Всё перенастроили, обновили - второй день полёт нормальный.  | 
| Форум | Правила | Описание | Объявления | Секции | Поиск | Книга знаний | Вики-миста |