|   |   | 
| 
 | Эксперты, помогите с временным хранилищем | ☑ | ||
|---|---|---|---|---|
| 0
    
        Smit1C 29.05.23✎ 12:27 | 
        Ситуация: есть сервер х64 1С на нём запускается несколько RPHOST, на каждый вешается по 8 разных баз (станд настройка сервер НЕ корп).
 И вот в какой-то момент у всех клиентов кто висит на одном RPHOST выходят ошибки работы с временным хранилищем: Неверный формат хранилища данных временных файлов, отваливаются внешние отчеты и обработки, перестает работать меню "Все функции". У всех кто висит на других RPHOST всё ок. Если убить принудительно это проблемный RPHOST, то создаётся новый и все клиенты уходят на него и всё становится нормально даже без перезапуска клиентских 1Сок. Ситуация повторяется на разных релизах платформы (сейчас 8.3.23.1688). ТИИ делал на всех базах - всё ок. Полнотекстовый поиск отключен. В логах тех журнала тоже ошибок предшествующих этому событию не увидел (отображаются только сами ошибки). Подскажите куда ещё копать, что ещё посмотреть ? | |||
| 1
    
        H A D G E H O G s 29.05.23✎ 12:34 | 
        Перезапуск сервера 1С с очисткой сеансовых данных в технологическое окно.
 Других путей нет. Вам еще везет, иногда случается воот такое https://disk.yandex.ru/i/2fy2KMBF2F_zaw | |||
| 2
    
        Smit1C 29.05.23✎ 12:36 | 
        (1) не доживают до техокна )))
 Как временный вариант перезапуск Rphost каждый час, но это пипец... | |||
| 3
    
        Smit1C 29.05.23✎ 12:40 | 
        (+1) кстати это тоже не помогает: остановка сервера, удаление временных файлов, удаление сеансовых данных.
 Работает какое-то время, потом снова ошибка.... | |||
| 4
    
        Garykom 29.05.23✎ 13:02 | 
        (1) У вас в комментариях дату-время не используют?     | |||
| 5
    
        Garykom 29.05.23✎ 13:03 | 
        (1) хмм еще префикс "АСФ" вместо "асф_" слегка странно     | |||
| 6
    
        CepeLLlka 29.05.23✎ 13:08 | 
        (0)Попробуйте Увеличьте в 2 раз кол-во RPHOST, и уменьшите кол-во баз на них до 4 на каждом.     | |||
| 7
    
        Garykom 29.05.23✎ 13:10 | 
        (0) >сервер х64 1С на нём запускается несколько RPHOST
 каким образом (без корп) несколько rphost запускается? | |||
| 8
    
        Smit1C 29.05.23✎ 13:10 | 
        (6) у меня не корп, ошибка выйдет     | |||
| 9
    
        Smit1C 29.05.23✎ 13:11 | 
        (7) стандартная настройка, 8 ИБ на процесс. 
 9,17 база в новом rphost стартует. | |||
| 10
    
        Vstur 29.05.23✎ 13:13 | 
        (7) кол-во соединений на процесс, потом порождается новый     | |||
| 11
    
        Garykom 29.05.23✎ 13:13 | 
        (8) "Количество ИБ на процесс" вроде можно без корп для рабочего сервера     | |||
| 12
    
        Smit1C 29.05.23✎ 13:14 | 
        (11) везде пишут что нельзя.     | |||
| 13
    
        Garykom 29.05.23✎ 13:15 | 
        (12) Да перепутал с соединениями     | |||
| 14
    
        Garykom 29.05.23✎ 13:16 | 
        Еще можно менеджер под каждый сервис галку попробовать
 Ну и понять почему кэш портится, что например принудительно завершается | |||
| 15
    
        Smit1C 29.05.23✎ 13:16 | 
        (13) соединения можно устанавливать только 128 или 256     | |||
| 16
    
        Smit1C 29.05.23✎ 13:17 | 
        (14) сейчас как раз так работает     | |||
| 17
    
        rphosts 29.05.23✎ 13:20 | 
        (14) в продакте и постоянно вроде не рекомендуется     | |||
| 18
    
        CepeLLlka 29.05.23✎ 13:20 | 
        (8)Так не настройкой регулируйте это, а кол-вом баз добавленных на сервер     | |||
| 19
    
        Garykom 29.05.23✎ 13:20 | 
        (15) "Количество соединений на процесс" можно любые, я 32 или даже 16 ставил без ПРОФ     | |||
| 20
    
        Garykom 29.05.23✎ 13:21 | 
        (18) Кстати да
 Хороший вариант отдельные инстансы сервера 1С (на других портах) на том же хосте | |||
| 21
    
        Smit1C 29.05.23✎ 13:26 | 
        (18) с лицензиями сервера 1С проблем не будет, если я запущу несколько ragent на разных портах ?     | |||
| 22
    
        CepeLLlka 29.05.23✎ 13:29 | 
        (21)Да вы не ленитесь, попробуйте     | |||
| 23
    
        Smit1C 29.05.23✎ 13:36 | 
        (22) да я не ленюсь, просто как-то поменял один параметр на сервере и все клиенты отрубились с надписью что требуется сервер КОРП.
 Больше экспериментировать не хочется ))) | |||
| 24
    
        Garykom 29.05.23✎ 13:39 | 
        (23) Отрубаются если больше 20 клиентов и параметр КОРП поменян
 До 20 вроде нет | |||
| 25
    
        Прапорщик 29.05.23✎ 13:43 | 
        (14) >> можно менеджер под каждый сервис галку попробовать.
 А смысл? Какое это может иметь отношение к проблеме автора? | |||
| 26
    
        Прапорщик 29.05.23✎ 13:53 | 
        Для начала надо локализовать проблему.
 Хотя бы выяснить - является ли источником проблемы какая-то конкретная база данных. Начать с настроики технологического журнала. Проверить диски на сервере и права пользователя, от которого работает сервис 1С. Разумеется вычистить полностью кеш от всех временных файлов 1С на сервере. Скрипт от 1С "Остановка службы 1С:Предприятие с очисткой временных файлов" (откорректировать под свои параметры). Взят отсюда https://its.1c.ru/db/metod8dev#content:5899:hdoc 
 | |||
| 27
    
        Smit1C 29.05.23✎ 14:09 | 
        (26) а как проверить диски на ошибки ?     | |||
| 28
    
        Smit1C 29.05.23✎ 14:12 | 
        (+27) они SSD и в рейде ))     | |||
| 29
    
        Прапорщик 29.05.23✎ 14:27 | 
        (27) Позвать сисадмина. Это его компетенция.
 Вообще вероятность, что проблема именно в дисках - не самая высокая. Этот совет скорее просто "на всякий случай". | |||
| 30
    
        Smit1C 16.06.23✎ 08:45 | 
        Предварительно проблема была в службе СЛК 3 и связанной с ней службой лицензирования.
 Всё перенастроили, обновили - второй день полёт нормальный. | 
| Форум | Правила | Описание | Объявления | Секции | Поиск | Книга знаний | Вики-миста |