Всем доброго дня. Последняя время появилась проблема с передачей чеков в ОФД, 3 магазина, часть касс перестала передавать чеки, кассы Штрих-ФР-К и УМкой выведен интерфейс Ethernet в кассах настроен статический IP адрес в сети пингуется, выход в интернет есть(проверял драйвером на сайты www.yandex.ru и 91.239.5.68). Чеки в ОФД не уходят, офд говорит проблема с доступом к интернету у кассы, смущает что проблема сразу в трех магазинах и только на части касс, пробовал подключать дома(другой провайдер) чеки сразу начали уходить. Попробовал настроить передачу чеков средствами драйвера через COM порт, чеки не спеша уходят.
Можете что-нибудь посоветовать и был ли у кого опыт настройки передачи чеков через COM порт через 1С.

(0) Лучше делайте заново сетевое соединение и после окончания ФН меняйте эти кассы на другие.

(1) сетевой провод который идет в кассу - рабочий, пробовал втыкать в компьютер

(2) когда отваливается интернет, надо заново пересоздавать доступ к интернету для этого подключения.

(3) какой доступ если у меня прямой ethernet кабель?

Попробуй заменить адрес сервера в 19 таблице на 91.107.67.212
и проверь линк в ОФД.

Извини забыл спросить какой ОФД у тебя. У меня ОФД Ярус.

Если у тебя другой ОФД данный адрес не пойдет.

(6) У нас АСТРАЛ офд, пробовал прописывать:
ofd.astralnalog.ru
91.239.5.75
91.239.5.68

когда пишу имя IP адрес получает но чеки не идут, лог обмена https://disk.yandex.ru/i/MAhYfJ6ywarOEA

Тайауты 15000 поставить не менее,и должны уходить.
Кроме того,у штрих-м есть таблица Статус обмена Фн,где можно посмотреть,что происходит.
Ну и не забыть,что на новой версии появился режим Sock-proxy,который нужно отключать.

есть еще проблема, встречался, чеки перестают уходить через роутеры(подключение изернет) ТП-линк и Д-линки, с чем связано не знаю (может после автообновления), через кинетики все улетает

и еще отключить в настройках ККТ DHCP , прописать адрес/маску/шлюз в лоб, в роутере прописать этот адрес на постоянку

(10) Все из-за того же таймаута - если долго ничего не передается,то роутер просто сбрасывает это соединение.
На более "взрослых" моделях можно эти таймауты настраивать.

через RNDIS уходят чеки у нас, но после обновления винды как-то перестали уходить, каждый день приходилось отключать в сетевых подключениях и включать заново, тогда уходили. После очередного обновления винды - всё стало работать без нареканий, как и раньше.

У Штрих-М есть proxy для передачи чеков,который не требует настройки windows,а только наличие ip-адреса у кассы и ее сетевой карты rndis.