Имя: Пароль:
1C
 
Есть остаток АП на первом регистре, а марок на третьем нет
0 Darya1604
 
09.12.21
08:16
Доброе утро. Такая ситуация. Организация закрывает лицензию по крепкому алкоголю. Списываем остатки под ноль.Почистили первый регистр.Обновляю остатки,вылезли шесть бутылок АП. Причем на третьем регистре марок нет. Стала проверять на чек.ру- марки все списаны чеком,т.е. проданы. Проверяю в ЛК РАР- числятся в обороте. Списать естественно не получилось, все марки ЕГАИС отклонил. Подскажите, что делать? Работаю специалистом ЕГАИС всего два месяца, запрос в ЛК ЕГАИС.РУ делать если,даже не знаю какую вкладку открывать надо. Спросить тоже не у кого. Коллеги, какие варианты могут быть? Очень нужна помощь.
1 zenik
 
09.12.21
09:28
Было недавно расхождение - остатки есть, марок нет. Сделал запрос справки Б, посмотрел по истории - все списано под 0. Сделал запрос остатков - с остатков ушло. Делаю вывод, что запрос справки Б корректирует остаток регистра 1, если есть расхождения по движению. Стоит попробовать.
2 ChMikle
 
09.12.21
09:33
(0) в поддержку напишите ,были случаи , исправляли ...
3 Darya1604
 
09.12.21
10:52
Делала запрос по спр.В в рег1 на каждую бутылку. Все на том же месте. Уже нашла как в егаис.ру сделать запрос на корректировку рег1. Проблема в том , что я не уверена в правильности своих действий.И как оформить этот запрос тоже не совсем понятно.
Может кто уже отправлял?
Здесь можно обсудить любую тему при этом оставаясь на форуме для 1Сников, который нужен для работы. Ymryn