Проблема была и не в возрате денег и в невозможности попасть в приложение доступ в которое на самом то деле можно предать на возмездной основе дружественным компаниям имеющим интернет площадке. После создания ветке на мисте менеджер прислал письмо по которому удалось в итоге попасть в приложение
