Нужны механизмы удаленной помощи пользователям.

Сеть закрыта от интернета.

Чтобы можно было подключится и видеть экран.

Может есть какие-то средства на уровне-платформы конфигураци? Может как-то делается скриншота и создается задача или типа того.

Но в основном интересую аналоги RAdmin чтобы можно было подключаться к экрану - желательно бесплатно, чтобы не тормозил, может быть чат, возиожно с постановкой зач чтобы перенаправлять. Что-то вроде 1С:Коннекта но не такое тормозное.

Помогите кто чем может.

ап

Не понимаю смысла конспирации.

аммиадмин. энидеск?

а..инета ж нет...

(2) В смысле?

(3) А они без инета работают?

Подключиться снаружи в сетку, в которой нет интернета?
Или изнутри?

(6) Нет конечно, как они проверяют лицензию?

хотя можно свой сервак купить

(7) Внутри сети.

(10) Используй типовые возможности микрософт сервера

(10) дамварь, если нет терминалок и все работают на локальных станциях.
Если терминал - то его штатные средства

(11) Это какие?

Расшифруй "Сеть закрыта от интернета." Если интернета вообще нет остается видиоконверенция в в вайбер и т.п. через мобильный интернет.

(0) https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/решение-проблем-с-пк-по-удаленному-подключению-b077e31a-16f4-2529-1a47-21f6a9040bf3

(14) В сети нет интернета. Надо подключаться внутри этой сети чтобы видеть экран пользователя.

(15) Это не как РДП? Пользователя не будет выкидывать, он будет экран видеть?

РАдмин без интернета работает анидеск. да куча програм подключается напрямую по ИП без внешнего сервера

в 10 вообще классическое РДП соединение работает

(17) Ты попробуй буковки там почитать, видео посмотреть. Не?

Сервер взаимодействия не умеет еще экран шарить?

(13) Есть штатные средства микрософта по подключению на рабочие места и подключению к пользователям на рдп сервере, есть ли там при этом аудио трафик-не знаю, тебе нужен спец по микрософту, опять же, если он у тебя стоит

(22) ЭЭЭ, не жужи

Хочешь получить консультацию по настройке, можешь прислать офф запрос хоть на мою почту

В windows есть удалённый помощник позволяет видеть экран и делать действия на компьютере пользователя

А чем духовноскрепный 1с-коннект не устраивает?

(26) еще и гугл хром умеет давать доступ к компу. https://remotedesktop.google.com/?pli=1

(0) любая VNC прога !!

(29) Причем эта прога так и называется VNC, только через КД сервак всем надо вкатить ее

(2) смысл может лежать вне компетенций одинесника, на одной моей работе вообще было всё запрещено наружу, кроме 80 и 443 порта и обязательно через прокси с mitm, даже фокус с ssh тоннелем по 443 порту не прокатывал, а запуск тимвьювера сопровождался визитом СБ через минут 15

p.s. компания к финсектору относится, всем на 1С плевать, это защита основного ИТ контура

(31) *это я про себя, у автора скорее всего чтото подобное

(0) далее, вроде в винде чтото такое встроенное есть, не?

(31) noVNC через вебсокеты пашет

(34)+ прикрутить туда же чатик на js

(0) Бесплатных того что хочешь или нет. Или к ним нужен админ высокого уровня.

Если внутри сети, то чем RAdmin не устраивает? Вроде как нормально работает...

DameWare Mini Remote Control очень хорошо работает по локальной сети

(21) как раз-таки умеет :) звонок и демонстрация рабочего стола

Anydesk