Добрый день.

Есть Windows 10 Pro (версия 20H2, 19042.685). На нём установлен Тест драйвера ККТ (10.8.0.0) и подключена АТОЛ 30Ф (версия прошивки: 7651). Драйверы на COM-порты установлены из директории C:\Program Files\ATOL\Drivers10\KKT\USB_Drivers\W10_x64:

[IMG]https://i.ibb.co/7WmCZ2t/image.png[/IMG]

Локально кассу видно:

[IMG]https://i.ibb.co/7j4fXSL/image.png[/IMG]

Теперь подключаемся к удалённому рабочему столу Windows Server 2019 Standart (версия 1809, 17763.1637) через RDP. Порты выбраны:

[IMG]https://i.ibb.co/4Jgkjmg/image.png[/IMG]

Тест драйвера, аналогичной версии, что и локально, не находит кассу:

[IMG]https://i.ibb.co/wSrLpGY/image.png[/IMG]

Как решить данную проблему?

Локальный Тест драйвера закрыт, когда подключаемся по RDP.

Можно последовать советам [S]упоротой [/S]техподдержки АТОЛа и использовать Сервер удалённого подключения. В таком случае Тест драйвера на сервере "видит" кассу. Но какие тогда настройки указывать в драйвере 1С?

[IMG]https://i.ibb.co/H7ts0vL/image.png[/IMG]

(0) В терминальной сессии открой CMD и введи "change port /query"
и посмотришь есть проброс портов реально или нет.

Из двух портов пробрасывается только один. Но, если в Тесте драйвера выбрать его, то получаю ошибку, что нет связи

(2) уверен, что вообще есть проброс? Может ты видишь порты самого сервера только?

Тут сложно ошибиться: https://i.ibb.co/znt5Gxs/image.png
Как видите, из АТОЛовских портов пробросился только 4-й: https://i.ibb.co/7WmCZ2t/image.png

Не тот скрин: [url=https://ibb.co/znt5Gxs]https://i.ibb.co/znt5Gxs/image.png[/url]

(4) https://social.technet.microsoft.com/Forums/ru-RU/02d7645a-26aa-4162-8fd6-31847a0132db/-com-rdp-winser-2008r2?forum=ws2008r2ru

Как вариант можно сделать виртуальный порт и связать его с нужным портом (http://www.eterlogic.com/Products.VSPE.html)
Пробросить виртуальный порт и так работать. Но это скорая помощь, потом надо разбираться с пробросом.