Печать этикеток : 1с не сохраняет настройки принтера

при печати этикеток устанавливаю размеры 58*40 ок, а он все равно сбрасывает на 76,3*256,7

(0) В настройки принтера по умолчанию внесите ваши значения.

Вносил не чего не меняется
в настройках принтера настроено а вот в 1с при просмотре печати меняю на такие же как в настройках принтера, то все равно печатает так как будто где то есть еще настройки

кто может это исправить???? у кого руки из нужного места растут уже неделю не могу напечатать этикетки

В какой-то конфигурации 1с было так что если меняешь настройки печати непосредственно при печати, то она их не запоминает. Помогло настроить печать при редактировании макета этикетки.

(0) Слишком много неизвестных... Какая платформа(8.х, 7.7), какая конфигурация, какой принтер?
А так, на вскидку, сталкивался с такой проблемой в 7.7 с принтером Zebra, не сохраняет настройки из окошка настроек принтера в 1С, хоть что делай...
Заходишь в винде в свойства принтера(не через печать 1С, а напрямую, через панель управления или мой компьютер), там настраиваешь как надо, и для 1С все работает, подтягивается из настроек принтера. С обычными принтерами, такого почему-то не наблюдается, настройки печати сохраняются из 1С для каждой печатной формы.

если программно настраивается печать, то виндовые настройки трогать не нужно, кодом устанавливать размер бумаги

ТабДок.РазмерСтраницы = "Custom";
ТабДок.ВысотаСтраницы = 40;
ТабДок.ШиринаСтраницы = 58;

и еще раз на ключевом моменте: виндовые настройки трогать не нужно. Там есть много особенностей, например 1с понимает измененные настройки в ОС только после переформировывания табдока (а иногда и программу перезапустить надо). поэтому чтобы не вдаваться подробности, универсальный рецепт:виндовые настройки не трогать, размер бумаги задавать программно

(3) так то запутанная история

"в настройках принтера настроено а вот в 1с при просмотре печати меняю на такие же как в настройках принтера"

это как, "меняю при просмотре на такие же как в настройках принтера"? там же выбор из списка размеров бумаги