Здравствуйте. Перестала работать касса Штрих М в УТ 11.3. До этого работала. Теперь даже смена не открывается. Драйвер 562. Драйвер переустанавливал. Налоговые ставки заполнены. Помогите еще с вариантами решения?

И сейчас когда в подключаемое оборудование в 1с заходишь. Нажимаешь настройки пишет: Устройство подключено. Перед выполнение операции устройство должно быть отключено.

https://forum.shtrih-m-partners.ru/index.php?topic=32355.0
Тут смотрел?

(2) Не открывается

Обновил до 4.14.0.614. Ошибка та же.

Может у тебя чек застрявший есть. В тест драйвер жми продолжить печать

А состояние какое у ККТ?

(6) Вот дурак)). С чего началось: Слетело рабочие место чудным образом. Поэтому надо было перенастроить оборудование на новое работчие место. Но у них сейчас обычная касса, а до этого пробовали ОФД. Обе штрих. И надо была подключать не ККт онлайн, а фискальный регистратор.

поставь 13 версию

(8) Я вернул 4.13.0.562