Установили новую кассу ШТРИХ-ONLINE.
Чеки ККМ, печатает отлично, возврат день в день тоже выдает без проблем, но вот на днях столкнулись с такой проблемой, к примеру ВЧЕРА сделали продажу по терминалу, из кассы чек ккм вышел, из терминала тоже чек вышел, СЕГОДНЯ покупатель решил часть товара вернуть, через терминал когда делаем возврат на карту - чек выходит, а из кассы нет, менеджеры делают возврат товара через документ "расходный кассовый ордер"
Должен ли вообще выходить из кассы чек на возврат не день в день?
У вас уже смена закрыта. В УТ 10.3 на данный момент только через Возврат товара от покупателя + Расходный кассовый ордер (из него и печатать чек).
Чтобы обнаруживать ошибки, программист должен иметь ум, которому доставляет удовольствие находить изъяны там, где, казалось, царят красота и совершенство. Фредерик Брукс-младший