0
Looking
26.07.16
✎
10:15
|
Доброго времени суток!
Со слов пользователей не смогли вчера вечером закрыть смену, Z-отчет распечатался, но документ о розничных продажах не появился, и чеки не заархивировались. Они сегодня утром вновь закрыли смену, но документ о розничных продажах так и не появился.
Провел исправление ошибок в файле базы данных, в итоге: "Повреждена таблица размещения внутреннего файла <Данные таблицы '_DOCUMENT421'> Повреждены данные таблицы '_DOCUMENT421'. Восстановлено 18159 из 18165 записей. Повреждены данные таблицы '_USERSWORKHISTORY' Восстановлено 2090 из 2091 записей".
Затем провел ТиИ БД, в итоге:
Проверка логической целостности. Документ.КассоваяСмена Кассовая смена 00-00000280 от 26.07.2016 8:15:52
ОбщийРеквизит.ОбластьДанныхОсновныеДанные = 0
Документ не зарегистрирован в журнале РеестрТорговыхДокументов. Создана новая запись в журнале
Журналы документов. РеестрТорговыхДокументов. Проверка уникальности записей
В таблице DocumentJournal13804 обнаружены неуникальные записи со значениями полей:
Fld773 = 0
Document = 334:82B80071CC7E151211E6523A64C0B49F
Неуникальность записей устранена
Проверка логической целостности. ЖурналДокументов.РеестрТорговыхДокументов
ОбщийРеквизит.ОбластьДанныхОсновныеДанные = 0
Обнаружена ссылка на несуществующий документ. Запись удалена.Проверка логической целостности. ЖурналДокументов.ЧекиККМ
ОбщийРеквизит.ОбластьДанныхОсновныеДанные = 0
Обнаружена ссылка на несуществующий документ. Запись удалена.
Проверка логической целостности. РегистрНакопления.ДенежныеСредстваВКассахККМ <Объект не найден> (421:82b80071cc7e151211e6523a64c0b4c1):1
ОбщийРеквизит.ОбластьДанныхОсновныеДанные = 0
Неверная ссылка на регистратор.
В итоге в моменте в журнале чеков ККМ у чеков за 22.07.16 и 25.07.16 нет признака Архивный. В журнале Отчетов о розничных продажах за 22.07.16 есть документ со статусом смены Закрыта, но скобочек с записью (чеки заархивированы) нет. За 25.07.16 Отчет о розничных продажах отсутствует.
каким образом можно заархивировать чеки за 22.07.16 и сделать повторно закрытие смены за 25.07.16 с архивацией чеков за 25.07.16?
|
|
3
Looking
26.07.16
✎
10:43
|
Разобрался, нашел соответствующие документы "Кассовая смена", в 22.07.16 в шапке данного документа нажал кнопку "Заархивировать чеки ККМ". а в 26.07.16 сначала нажал кнопку "Перезаполнить отчет о розничных продажах", а затем "Заархивировать чеки ККМ". В итоге чеки заархивированы, "Отчет о розничных продажах" проведен.
|
|