Кто нибудь делал такую вещь как История перенаправленных задач (чтобы видеть какие задачи кому перенаправил). Возможно в типовом функционале есть что нибудь наподобие?
Кaк может человек ожидaть, что его мольбaм о снисхождении ответит тот, кто превыше, когдa сaм он откaзывaет в милосердии тем, кто ниже его? Петр Трубецкой