Добрый день.
Настроена выгрузка данных из Управления торговли 11.0 в бухгалтерия 3.0, раньше выгрузка проходила нормально, в конфигурации ни чего не меняли, но зачем то была сделана админами копия бухгалтерии и один раз выгрузка прошла на копию базы, и с того момента не идет выгрузка на нормальной базе. Выходит ошибка При выгрузке данных возникли ошибки во второй информационной базе: {ОбщийМодуль.ОбменДаннымиСервер.Модуль(2295)}: {Обработка.КонвертацияОбъектовИнформационныхБаз.МодульОбъекта(14773)}: Ошибка при вызове метода контекста (НачатьЗапись)
        ЗаписьСообщения.НачатьЗапись(ЗаписьXML, УзелДляОбмена);
по причине:
Не удалось заблокировать запись. Действие (изменение, удаление или блокировка записи) не выполнено.
Ошибка блокировки объекта. Объект уже заблокирован:
компьютер: SERVV, пользователь: AdminTex, сеанс: 80, начат: 06.08.2015 в 10:01:30, приложение: COM-соединение
        ВызватьИсключение СтруктураНастроекОбмена.СтрокаСообщенияОбОшибке;

номера отправленных и входящих сообщениях меняла, что бы отправленные были больше, и ставила все по 0, ни чего не помогает. На сервере убивала пользователя, но он сразу восстановился сам. Может у кого была подобная проблема.

База файловая, или SQL?
Попробуйте выгнать всех из базы, перезагрузиться и запустить обмен ещё разок.
Кстати, а выгрузка в копию базы проходит?

База sql
из базы всех выгоняла, перезапускалась - не помогло
выгрузка в базу, тоже не проходит
пробовала настроить обмен не напрямую в базу, а через сетевой каталог, тогда выходит ошибка - Сообщение обмена было принято ранее