Всем здрасте.

На предприятии на котором я работаю возникла проблема, пользователи не могут а именно через rdp работать, постоянно черный экран. При чем мониторинг этой проблемы администраторов, ни к чему не привел, возникает разные версии от плохого интернета(хотя и здесь нет проблем), до программного кода.

По сути это проблема не программиста 1с, но раз меня задели, решила разбираться.

Друзья, может кто сталкивался с подобной проблемой и находил выходы решения, плизз..напишите)), или просто может здесь по рассуждаем где собака зарыта)))
Буду рада за любые ответы

норм все

Обратиться у специалистам админам

(0) а остальное работает на рдп? пасьянс, например?

(2) мне не с руки тоже разбираться, отчетный период на носу, так ее и переход сейчас с 7.7 на 8.2 буду делать. А тут вот еще засада с терминалками((

(3) Нет отрубается полностью удаленка, только черный экран и все. причем отрубается как и только при первом входе, так и во время работы.

Сменить все начиная с "типа админов"...

Хоть самой бери читай как настраивать сервер и разбираться. Грустно..

Смени админов
Проблема известная и решаемая
По крайней мере когда у нас такая хрень была мой админ оперативно разрулил

(0)[Друзья просто может здесь по рассуждаем где собака зарыта))) ]
ты подруга видно совсем отморозилась перед отчетным периодом

(7),

слушай, а мне с ним ни как не связаться? Да сейчас читаю на форумах, что да как кому помогало.

(8) Давайте без оскорблений, а же не призываю к помощи, здесь кажется пишут те кто знаешь ответ, а болтологией можно заняться и в других темах.

Поставь себя как специалиста, а не как эникейщика. Пусть с этой проблемой разбираются админы.

(10)
Да придется им разбираться..Посмотри что выйдет, просто сегодня сказала, возможно, что из-за клиента все тормозит, а клиент не рационально использует память, типо в коде засада))))

Сначала во франчайзе работала, а там по головке за некорректный код не гладят, уж явно научили меня оптимально писать
кажется сейчас выплеск сегодняшних эмоций))) соррии

(11) ступени марстества
Низшая
Я не умею писать отимальный код
Средняя
Я умею писать оптимальный код
Высшая
Я не умею писать оптимальный код

Ну я бы для начала поинтересовалсо с чего коннектитесь через чего и к чему.
Хотя черный экран - это признак незавершенной/криво завершенной/занятой сессии.

Система не может произвести захват.

Такое бывает, когда прыгаешь из терминала в Тимвивер и обратно. Или еще бывает, когда выходишь из всех пользователей/из системы, потом коннектишься - черный экран.

Закономерностей не припомню, но вот одно точно припоминается, что машинки слабенькие (к кому подключаешься) и походу все под XP

Больше ничего сказать по делу не могу.

(12) О. Я гуру... ))

(13)
Спасиб, буду наблюдать.

(11) я никогда не тестировал свой код на чрезмерное потребление памяти, Только есди какие нибудь загрузки и выгрузки очень масштабные.Для всего остального нужно писать ОООчень неоптимально что бы 1С загружало всю память.

(16) я старюсь обходить сложные моменты, упп все таки..мне кажется с такой конфигурацией поосторожней надо писать.

дома настроена удаленка. временами, совсем не так часто чтобы напрягало, во время простоя, появлялся черный экран и зайти мог, но видно было опять же черный экран. грешил на впн провайдера. после смены win7 на win 8.1 такая фигня совсем пропала.

да, кстати, если после черного экрана залогишься локально - тоже черный экран. помогала только перезагрузка.

(0) может на сетевой карте "спящий режим" включен

проблему так и не решил тогда. после смены вин 7 алтимейт, на вин 8 про все стало хорошо.

(21), вот тебе и чудеса, спасибо тоже приму к сведению.

(4) "и переход сейчас с 7.7 на 8.2 буду делать" - в конец отчетного периода ? С первого раза ? Без подготовки ?
Вы или сильно меньше получаете чем стоите, либо песнь петь надо про безумство и храбрость ...
;DDD

нет, перенос бухгалтерии будет производиться с января...Это уже и с бухгалтерами оговорено))

(0)Подобный разговор о наболевшем надо начинать в пятницу часов в 10. ИМХО, входящей информации ноль.

(24) доказать пытаешь ты,используя негодные доводы (c) shuhard

Скринсейверы убрать, поставить принудительную перегрузку сервака по ночам. И не надо мне про аптаймы, аптаймы - это у профи, тут по другому профи действуют.

сессия зависает, повторное подключение длится неоправданно долго

Не об этом ли речь
https://social.technet.microsoft.com/Forums/ru-RU/f436da1f-088b-4382-8bb2-957e1064ecd4/-1-?forum=windowsserverru

А вообще на клиентах под Win XP обновите Remote Desctop Connection Client  до последней 7 версии. Решает массу проблем

я в батник "logoff" добавляю.

(30) Дот нет 3.5 установить и до самого последнего апдейта. А 4-ый нельзя.

Спасибо все большое за участие в этой теме!