Здравствуйте, профессионалы. Подскажите, пожалуйста, в конфигурации 1С УПП 1.3 платформы 8.2.19.83 у пользователя не отображается изображение для номенклатуры (из справочника "Хранилище дополнительной информации"). У этого же пользователя на другом компьютере всё отображается нормально. Чистка кэша не помогает. Не совсем понимаю за счет каких средств 1С отображает изображения.Подскажите, пожалуйста, из-за чего может такое происходить.

Вот скриншот проблемы: http://savepic.org/6466114.htm

ну вот видишь - на экране есть буква "Х", может, это и есть картинка )

ну и кури в сторону разрешения экрана