попал в д.т.п. Я не виноват. Обратился в страховую за выплатой. Отказали принять заявление без паспорта. Объяснить почему не могут. Почитал закон и правила. Не нашел там требования именно паспорта. Может кто в теме. Кто прав?

(0) откуда им знать, что ты это ты ?

(0) Что, паспорт у работодателя в сейфе лежит?

Для удостоверения личности требуется основной документ, удостоверяющий личность, а это паспорт и еще штук пять документов (см. законодательство).

Права, военник, служебное удостоверение и т.д. - не подходят.

Официально в страховой, банке и т.д. у тебя просят основной документ, удостоверяющий личность.

Загранпаспорт тоже не проходит.

(3) На территории РФ только паспорт РФ.

(3) Ну или дядя генерал МВД.

(3) права не входят в список

+(7) хотя лет 7-8 назад в некоторых банках права прокатывали как УЛ.

потом прикрыли эту лавочку :(

(0) Без паспорта ты не являешься субъектом права. Зачем тратить время на пустую болтовню. У всех есть какие-то дела.

(0) Паспорта им недостаточно. Им надо твой паспорт отксерить, а копии послать в другие страховые, чтобы тебе конкуренты названивали когда у тебя страховка будет заканчиваться.

Недавно страховку в Росгострахе оформлял, требовали дать паспорт на ксерокопирование иначе отказывались сотрудничать. Пришлось устроить небольшой скандальчик и провести ликбез по закону о защите персональных данных.

(10) в паспорте записан номер телефона? где связь/логика?

(3) Немного неправ:
Личность гражданина России на территории России удостоверяют:
- паспорт гражданина РФ. Выдается лицу в 14 лет. По достижении владельцем возраста 20 и 45 лет паспорт заменяется новым документом. Основание: указ президента РФ от 13 марта 1997 года № 232;
- свидетельство о рождении (для лиц, не достигших 14-летнего возраста, с отметкой о гражданстве);
- дипломатический паспорт;
- паспорт моряка (с 2014 года – удостоверение личности моряка). Основание: постановление правительства РФ от 1 декабря 1997 года № 1508 и постановление правительства РФ от 18 августа 2008 года № 628;
- удостоверение личности военнослужащего. Основание: постановление правительства РФ от 12 февраля 2003 года № 91;
- военный билет. Основание: приказ министра обороны РФ от 19 ноября 2007 года № 500;
- удостоверение беженца (Федеральный закон от 19 февраля 1993 года № 4528-1 «О беженцах»);
- служебное удостоверение работника прокуратуры. Основание: Федеральный закон «О прокуратуре Российской Федерации» от 17 января 1992 года № 2202-1.
http://www.banki.ru/wikibank/dokumentyi_udostoveryayuschie_lichnost/

Так что некоторые служебные удостоверения таки являются удостоверением личности.

(10) Чем закончилось?

(13) Позвонил их большому боссу, тот разрешил оформлять без ксерокопии.

(12) ну да, давно не читал список.

http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_149244/

(11) В паспорте дофига таких данных, которые ценнее номера телефона.

Обратился в отдел по защиты прав потребителей.  Написал жалобу. Отправили в Центробанк. Попробую дойти до конца.

К заявлению прилагаются документы, предусмотренные Правилами ОСАГО.

Форма заявления о страховой выплате утверждается самим страховщиком (правилами не регламентируется).
Насколько критично ее соблюдение и можно ли заменить своим вариантом?

Нужно смотреть текст договора- принимал ли страхователь на себя соблюдение правил страховой компании.
Если принимал- нужно заполнять по утвержденной форме и прилагать перечисленные там документы, в том числе копию паспорта.

Опись документов обычно включается в форму самого заявления.
В этой форме всегда предусматривается копия паспорта заявителя.
Страховым компаниям это нужно для контроля своих работников (мера для уменьшения рисков мошенничества с участием сотрудников, а также для сверки записей в документах о паспортных данных с данными в копии паспорта= контроль ошибок).

Ссылаться на соблюдение закона о перс. данных бессмысленно.
Копия паспорта нужна для исполнения договора и представляется, да и хранится не в электронной форме.
Обязанности по соблюдения правил использования ПД во всех страховых соблюдаются, процедуры и ответственные имеются.
Зачем вставать в позу?

Нужен ли оригинал паспорта в дополнение к копии паспорта?
Теоретически нужен, для проверки точности копии и личности заявителя. Если конечно, недостаточно водительских прав или других документов и как это предписано служебными инструкциями сотрудникам.

(18) Да не вставал я в позу. Просто потратил на них пол дня. Я по человечески просил принять документы. А завтра я бы им привез паспорт. Не было у меня с собой паспорта.
Пришел к ним к 9:00. Там никого не было. Только где-то к 9:30 начали подтягиваться сотрудники. Сотрудник слушать меня не стал, тут же вручил мне бумажки для заполнения. Потом отстоял очередь чтобы документы подать. И тут выясняется что паспорт обязателен. В итоге время 12:00. А заявление у меня так и не приняли.
Во вторых. Мои паспортные данные требуют практически везде. И каждый делает с них копию. Это немного напрягает.

В Описи которую мне дали нет упоминания паспорта. Есть пункт "документ, удостоверяющий личность".

(19) У меня тоже иногда требуют паспорт и его данные, тоже норовят снять копию.

Когда начинаю говорить про персональные данные и незаконность копирования, задумываются и зависают.

Когда привожу статьи и заявляю о своей воле, про копирование сразу забывают.

И даже не настаивают лично заглянуть в паспорт- подают бланки для самостоятельно заполнения и все.

В итоге. Пришел сегодня с паспортом. Но похоже им уже вломили за мои жалобы и паспорт у меня никто не просил.
Но дальше интереснее. Мне пытались впарить карту "Уралсиббанка" (страховая Уралсиб). Угрожали что не получу выплату если не подпишусь на их карту. Причем, как я понял, карта кредитная. Послал их с картой куда подальше, посмотрим что будет.