Мы в команде, которая включает программистов, проектных менеджеров и админов из разных стран используем Jira: wiki:Atlassian_JIRA Можно управлять проектами, отслеживать работу разработчиков и админов, можно организовать поддержку пользователей и багтреккинг. Во общем хорошая универсальная система. Ничего толкового на 1С я не встречал.
Какими системами управления задачами, проектами и helpDesk пользуетесь?
(0) Тоже используем JIRA и для багтрекинга, и для ведения разные проектных работ
Вполне удобно, когда привыкнешь :)
JIRA, redmine и т.д.
Я не хочу быть самым богатым человеком на кладбище. Засыпать с чувством, что за день я сделал какую-нибудь потрясающую вещь — вот что меня интересует. Стив Джобс