Добрый день.

Не всегда (не у всех) работает механизм установки/обновления клиента 1C8.2. Может, кто-то знает, как бороться...

Подробности.
В сети (на сервере) открыта на чтение папка  \\server\1Cv82 , в которой находится 1cestart.exe и общий cfg файл 1CESCmn.cfg.

В сети открыта на чтение папка с дистрибутивами платформы 1С \\server\Distrib1C, в которой лежат версии платформы: \\server\Distrib1C\8.2.13.219 , \\server\Distrib1C\8.2.14.533 .

В общем cfg прописано:
«InstallComponents=DESIGNERALLCLIENTS=1 THINCLIENTFILE=1 THINCLIENT=1 WEBSERVEREXT=0 SERVER=0 CONFREPOSSERVER=0 CONVERTER77=0 SERVERCLIENT=0 LANGUAGES=RU,EN
DistributiveLocation=\\server\Distrib1C\
CommonInfoBases=\\server\1Cv82\CommonIB.v8i»

На клиентских машинах 1С запускается через ярлык на вышеозначенный \\server\1Cv82\1cestart.exe .
На клиентских машинах правильно прописался правильный cfg в папке пользователя C:\Users\ UserName\AppData\Roaming\1C\1CEStart\1CEStart.cfg, в этом файле есть правильная ссылка на общий cfg:    «CommonCfgLocation=\\mskdb\1Cv82Cmn\1CESCmn.cfg».

При запуске 1cestart.exe из сетевой папки в личный файл настроек прописывается ссылка на общий файл настроек. Это, вроде, работает.

Далее, в теории, при попытке подключения к базе c клиента, 1Cestart.exe проверяет версию платформы и наличие обновлений в каталоге DistributiveLocation, и если обновление доступно/требуется, то происходит установка/обновление платформы на клиенте.

На практике: работает только у 1/3 пользователей, несмотря на идентичность прав локальных и прав на сетевые папки. У остальных обновление не происходит, при запуске появляется сообщение о несоответствии платформы клиента и сервера.

Что в журнале Винды? Какие ошибки?

Насчёт ошибок в журнале виндовс точно не знаю. Постараюсь завтра выяснить с помощью администратора.
Но "на поверхности" никаких ошибок не выдаёт - просто не обновляет, запускает старый релиз.

Там в тексте опечатка. Правильно читать:
"На клиентских машинах правильно прописался правильный cfg в папке пользователя C:\Users\ UserName\AppData\Roaming\1C\1CEStart\1CEStart.cfg, в этом файле есть правильная ссылка на общий cfg:    «CommonCfgLocation=\\server\1Cv82\1CESCmn.cfg»."

В журнале винды ничего не обнаружили.Вообще никакой реакции.

Проверили ещё раз, нашли такую ошибку в журнале Система.
Похоже, дело всё-таки в правах пользователей на лок. машину.

Параметры разрешений для конкретного приложения не дают разрешения Локальный Запуск для приложения COM-сервера с CLSID
{24FF4FDC-1D9F-4195-8C79-0DA39248FF48}
и APPID
{B292921D-AF50-400C-9B75-0C57A7F29BA1}
пользователю NT AUTHORITY\система с SID (S-1-5-18) и адресом LocalHost (с использованием LRPC). Это разрешение безопасности можно изменить с помощью служебной программы управления службами компонентов.