7.7 на SQL
много пользователей, программа работает очень давно

у одного из пользователей, который тоже работает давно стал появляться такой глюк:

непонятно в каком момент времени все печатные формы (и отчёты и печатные формы документов) перестают отвечать на кликанье мышки, сама 1С при этом не висит, можно работать с другими объектами, но когда кликаешь внутрь печатной формы, курсор туда не становится. В формах отчетов, есть типовые кнопки-ссылки "настроить", "обновить" - они срабатывают, а установить курсов внутрь отчёта, получить двойным кликом расшифровку нельзя.

помогает только выход-заход пользователя в 1С

пробовал чистить папку пользователья, создавал новый профиль пользователья уд. рабочего стола - не помогает

Семёрка ещё сырая...

Кнопка "только просмотр" в каком состоянии при этом у пользователя?
Можно просто отжать, встречал в конфигурации где ее состояние настраивалось в справочник пользователя, или константах.

(0) было похожее, у пользователя была установлена программка для автоматической замены текста, набранного не в той раскладке.

(2) в активном состоянии, как и других пользователей, но глюк почему-то только у одного пользователя

(3) мысль
может действительно какая-то программа на клиентском компе такую бяку даёт
посмотрю....

Народ, пока отбой. Всем спасибо. Кажется всё-таки чистка папки пользователя помогла. Просто там две базы и в обоих такое. В одной почистил, в другой нет - немного запутался.

Переходите на восьмёрку. Там то же самое! Надо регулярно чистить кэш. Вам будет привычно

есть еще "Режим выбора рисунков" с похожим поведением...

(0) это с буфером принтеров проблемы

печатные формы это предпросмотр с использованием драйверов принтеров дефолтных

(10) хм..... это что? удалить все принтеры из системы и печатные формы формироваться не будут?

(6) нет, всё-так чистка папки пользователя не помогла

(11) я вот не помню если честно. можно переустановить + в имени принтера сетевого и нет не должно быть русских букв и пробелов. Помоему так боролись

(13) + Длина имени принтера тоже влияет.

(11) печатные формы формироваться не будут?

Будут. На просмотр по "кнопочке с лупой" выводиться не будут.

(15) формироваться да. на просмотр не шла точно.

(13) Там еще была какая-тобайда со значком или службой епсона на компе.
НАдо бло вырубать службу, что-бы нормально печаталось.