Всем добрый день, столкнулась с такой проблемой. Была выполнена настройка синхронизации между 1С:Мобильная касса и 1С:Комплексная автоматизация. Чеки ККМ Продажи приходят, но есть проблемы:
1. Почему-то к сумме прибавляется НДС. То есть вот:
https://disk.yandex.ru/i/1OLwI-bKn8q0SA
Хотя такого быть не должно.
2. Во вкладке "Оплата по платежным картам" добавляется вторая строка с пустой суммой, откуда она взялась, неизвестно:
https://disk.yandex.ru/i/mrVfEvXfaliBwQ

Помогите пожалуйста, уже все настройки перекопала, не могу найти проблему.

Забавно.
НДС = 165 * 20/120 = 27.50
Стоимость = 165 + 27.50 = 192.50

Либо это редкий случай продажи по п.4 ст.164 НК РФ
Мотоциклы, например, купленные у ФЛ.
Но скорее всего это реализация товара, приобретённого ещё на режиме УСН (когда НДС включили в стоимость), а продаваемого уже на режиме ОСНО, т.е. предприятие слетело недавно с УСН.

(1) Извините, а откуда вы взяли 20/120?
Ещё не сильно в этом разбираюсь.

(2) Ставку НДС он выдернул из 165

(1) все намного проще, просто реквизиты неправильно сопоставляются

(2) Это называется расчётная ставка НДС. Когда надо определить НДС, уже находящийся внутри стоимости товара.

Пример для НДС = 20%
Пусть мы знаем конечную стоимость товара уже с НДС = 165
Обозначим за Х стоимость товара без НДС. Тогда:
Х + Х*20% = 165 = 165
Или
Х*100% + Х*20% = 165*100%
Х * 120% = 165 * 100%
Х = 165 * 100/120

Тогда НДС будет:
НДС = Х * 20% = 20/100 * 165 * 100/120 =
= 165 * 20/120

(4) Перепутка реквизитов хайли лайкли не приведёт к расчётной ставке. Вроде бы...

(4) А как это можно проверить?
Все настройки уже перекопали, но везде всё стоит нормально

(5) Спасибо за объяснение!
Ещё бы выяснить, почему оно к сумме НДС добавляет, хотя по чекам в ОФД всё нормально:
https://disk.yandex.ru/i/Yl6dKSerac_UOw

Может кто-нибудь знает решение?
Идей никаких...

(5) И я поняла о чем тут речь, но вы маленько не так поняли.
Тут была суть в том, что в "Сумма чека" появляется цена товара + ндс
А в сумме чека должна быть просто цена товара

И там можно заметить, что ндс попадает вообще как "Сдача"

(10) Если бы всё было так просто, то 20% накрутилось бы сверху на 165=
А у Вас расчётная ставка выделяется, как если бы указали где-то, что 165 - это уже цена с НДС, принятая на себестоимость при покупке (фирма была на УСН). А теперь продаёте как ОСНО.

(11) Но ведь тут на скриншоте:
https://disk.yandex.ru/i/1OLwI-bKn8q0SA
Видно, что оплачено 165 (стоимость товара)
И ндс пошло в сдачу