|   |   | 
| 
 | 1С Розница 2.3 продажа за нал | ☑ | ||
|---|---|---|---|---|
| 0
    
        petya_ petrov_63 08.09.23✎ 14:44 | 
        Не могу разобрать 1С розница 2.3 используем РМК управляемыйРежим при продаже с любой оплатой выходит сообщение "Нет доступных ККТ для фискализации чека" и чек не пробивается при этом отчет без гашения печатается без проблем.
 В чем может быть проблема? | |||
| 1
    
        petya_ petrov_63 08.09.23✎ 15:05 | 
        ап.
 Заранее спасибо. | |||
| 2
    
        petya_ petrov_63 08.09.23✎ 15:35 | 
        билин, все плохо.     | |||
| 3
    
        petya_ petrov_63 08.09.23✎ 15:40 | 
        Спасите помогите.     | |||
| 4
    
        petya_ petrov_63 08.09.23✎ 15:47 | 
        так уточняю сообщение такое "Чек не напечатан на устройстве для печати чеков.
 Описание ошибки: Нет доступных ККТ для фискализации чека." Но у нас не используется устройство для печати чеков, используется только касса АТОЛ 30. | |||
| 5
    
        lubitelxml 08.09.23✎ 16:00 | 
        (0) у тебя онлайн касса, или просто принтер чеков?     | |||
| 6
    
        petya_ petrov_63 08.09.23✎ 16:05 | 
        У меня онлайн касса.
 Не могу понять в чем проблема - в настройках 1С-ки или таки в каких то правах системной учетки. Зашел на комп под другой учеткой касса увиделась и запечата, но это не вариант чтобы вся толпа кассиров работала под чужой учеткой. | |||
| 7
    
        lubitelxml 08.09.23✎ 16:06 | 
        (6) ну так настрой оборудование на нужное тебе рабочее место     | |||
| 8
    
        petya_ petrov_63 08.09.23✎ 16:10 | 
        (7)
 Это третий пользователь на которого я настраивал почему не настраивается не понятно. Если нет ККМ на текущем рабочем месте то сразу при открытии РМК вываливается сообщение о обсутствии ККМ. А тут получается рабочее место открывалось, смена открывалась, но продажи не регистрировались. Точно может быть проблема именно в настройках 1С но в каких? | |||
| 9
    
        petya_ petrov_63 08.09.23✎ 16:38 | 
        (7) нет никаких либо настроек именно в системной учетке?     | |||
| 10
    
        Vol71 11.09.23✎ 09:04 | 
        Решил проблему?)))     | |||
| 11
    
        petya_ petrov_63 11.09.23✎ 14:40 | 
        (10) В пятницу решил проблему перезаходом под другой системной учеткой соответственно с открытием смены по-новому. Сегодня еще на одного нового пользователя настраивал базу т.е. получается на еще одно рабочее место. Ну вроде работают. Так что можно сказать, что проблема как таковая не решена - не ясно в чем косяк был. Но как говорится солнышко всходит и заходит, а мы его не трогаем чтобы работало.     | |||
| 12
    
        zippygrill 11.09.23✎ 15:01 | 
        Плавающая ошибка. Если повторить оплату - то ккт уже будет доступной.
 Причем есть ккт подключенные по usb, Так и по tcp. | |||
| 13
    
        petya_ petrov_63 11.09.23✎ 15:06 | 
        (12) хм, не один раз повторял, но все равно говорила "Нет доступных ККТ для фискализации чека", а промежуточный отчет тут же выдавала. Побился, плюнул, закрыл смену и сменил пользователя т.е. рабочее место и заработало.     | |||
| 14
    
        petya_ petrov_63 14.09.23✎ 09:08 | 
        Опять тот юзверь пришел на работу ) И под своей учеткой системной зашел на комп и в 1с. Отчет без гашения выходит, а чеки опять не печатает. Наверное таки проблема в доступе к портам, но хотя команда на печать отчета без гашения не посредством телепатии передается. Может пользователя надо локальным админом делать?     | |||
| 15
    
        arsik гуру 14.09.23✎ 09:21 | 
        (14) Может у него дрова 1сные нужно обновить? Они в папке пользователя лежат в ExtCompT     | |||
| 16
    
        petya_ petrov_63 14.09.23✎ 09:28 | 
        (15) Но как так открытие смены и отчет проходит, а чек не проходит.
 Плюнул сказал зайти под другой учеткой. Но чую придется гуглить где доменная учетка меняется на локального админа. | 
 
 | Форум | Правила | Описание | Объявления | Секции | Поиск | Книга знаний | Вики-миста |