Здравствуйте!

1С:Предприятие 8.3 (8.3.22.2106)
Бухгалтерия государственного учреждения, редакция 2.0 (2.0.91.54)

Развернули веб сервер на Астра Линукс.

Обновление доступа на уровне записей - обновляется уже 3 часа. остановилось на 67%
Перезагружал сервер, чистил кэш - не помогло.

Как найти причину? Какая причина может быть такого поведения?

Буду благодарен советам.

нет идей?

Если ошибка не отображается в журнале регистрации (может падать на нетиповых объектах если неверно прописали), то можно ускорить параметрами "Быстрый диск", увеличить количество потоков.
Администрирование - Настройки пользователей и прав - Обновление доступа на уровне записей. Нажать на ссылку наверху слева "Х потоков".

а вариант работа стоит "производительный"?

а, это 2.0. там наверно нет такого

(4) Есть, БГУ 2.0 = БП 3.0

В части использования версий БСП

(2) Стоит вариант "производительный".
Также стоит 1 поток. Повышаю до 3 потоков, сервер зависает.
Также стоит "Медленный диск"

Чуть позже журналы посмотрю, но пару дней назад смотрел, ошибок не было.

(5) тогда можно открыть форму ОбновлениеКлючейДоступаКДанным и посмотреть прогресс обновления и выяснить в каком месте затык.

также пользуемся 1С Зарплатой. Там точно такие же настройки, но работает и обновляется за пару секунд. Но там пользователей в разы меньше

Файловая база?

(10) база на Postgres

Попробуйте сделать полное обновление.
"Администрирование - Настройки пользователей и прав - Обновление доступа на уровне записей".
Далее "Еще" - "Ручное управление".
Везде должны быть проставлены галочки, нажать кнопку "Запланировать обновление".

(12) да, это уже делал.
не помогает. тоже долго висит

(13) Если типовая, то смотрел бы в сторону обслуживания базы, т.к. с 3 потоками если сервер виснет - надо смотреть в сторону сервера 1С и SQL. У нас на дохлом с 8 потоками все летает.
SQL там же стоит?

В итоге, разработчики написали патч для исправления этой ситуации