| 
    
        
     
     | 
    
    
  | 
После обновления платформы не работают отчеты | ☑ | ||
|---|---|---|---|---|
| 
    0
    
        marker20    
     19.05.23 
            ✎
    15:00 
 | 
         
        У нас была платформа 8.3.22.1709, обновили до 8.3.23.1688 и в конфигурации УТ 11.4 пошли странные ошибки. 
 
        Так вот, перестали работать настроенные отчеты. выдают вот такие ошибки: https://i.ibb.co/yRz02tk/1.png подробнее код ошибки: https://i.ibb.co/9y6F2GR/2.png опытном путем выяснил, что если в настройках снять подбор по номенклатуры - все хорошо. речь про эту настройку: https://i.ibb.co/LPwgGv3/3.png Наш программист говорит что то в настройках, надо создать все заново и сохранить. Но честно говоря не хотелось бы все заново делать, так как таких отчетов минимум 10 видов, все с индивидуальными настройками. Может кто то сталкивался с такой проблемой и скажете как решить проблему, не удаляя и не создавая новые отчеты? P.S. попробовал убрать из списка номенклатуру (именно эту стероку), он в разных отчетах поразному называется, но везде слово "номенклатура" присутствует и идет как "дочерняя" от верхнего.  | 
|||
| 
    1
    
        PR    
     19.05.23 
            ✎
    15:03 
 | 
         
        (0) Обратитесь к профессионалу     
         | 
|||
| 
    2
    
        Волшебник    
     19.05.23 
            ✎
    15:04 
 | 
         
        На скриншоте все ошибки наведённые. Смотрите в журнале регистрации истинную ошибку     
         | 
|||
| 
    3
    
        Остап Ибрагимович    
     19.05.23 
            ✎
    15:07 
 | 
         
        попробовать сделать ручками с нуля точный клон "поломанной" настройки - если заработало, то Ваш программист прав.
 
        "у верблюда два горба потому, что жизнь - борьба" (с)  | 
|||
| 
    4
    
        Asmody    
     19.05.23 
            ✎
    15:10 
 | 
         
        Ошибка в коде, который должен показывать другую ошибку, - одинесовцы в очередной раз неудивили.     
         | 
|||
| 
    5
    
        Asmody    
     19.05.23 
            ✎
    15:11 
 | 
         
        (2) чёт мне подсказывает, что в ЖР настоящей ошибки не будет. если она в попытку обернута     
         | 
|||
| 
    6
    
        marker20    
     19.05.23 
            ✎
    15:16 
 | 
         
        (2) да там тоже самое:
 
        коротко: https://i.ibb.co/8DhKLjw/4.png подробное: https://i.ibb.co/k9m5thD/image.png  | 
|||
| 
    7
    
        Волшебник    
     19.05.23 
            ✎
    15:17 
 | 
         
        (6) Ищите другую ошибку     
         | 
|||
| 
    8
    
        Волшебник    
     19.05.23 
            ✎
    15:18 
 | 
         
        Ошибка в фоновом задании на сервере     
         | 
|||
| 
    9
    
        Волшебник    
     19.05.23 
            ✎
    15:19 
 | 
         
        (5) Кстати, да. Есть такая вероятность. Надо найти все Попытки, где в блоке Исключение не сообщается текст ошибки и не транслируется выше.     
         | 
|||
| 
    10
    
        PR    
     19.05.23 
            ✎
    15:23 
 | 
         
        (9) Да просто в отладчике поймать, делов на пять минут
 
        Ну если программист не как у ТС, конечно  | 
|||
| 
    11
    
        Волшебник    
     19.05.23 
            ✎
    15:23 
 | 
         
        или можно в Отладчике попробовать "Остановка по ошибке".
 
        Только надо ещё подключиться к фоновым заданиям  | 
|||
| 
    12
    
        Жан Пердежон    
     19.05.23 
            ✎
    15:24 
 | 
         
        (0) клиент недавно обновился на 8.3.23.1688 - в половине отчетов в расширении теперь выскакивает ошибка:
 
        "Неверные параметры в операции сравнения. Нельзя сравнивать поля неограниченной длины и поля несовместимых типов" Причем на код типа: ЗаявкаНаРасходованиеДенежныхСредств.xx_СостояниеЗаявки = ЗНАЧЕНИЕ(Перечисление.xx_СостоянияЗаявок.ФактическаяЗаявка) И документ и перечисление со всеми значениями заимствованы...  | 
|||
| 
    13
    
        marker20    
     19.05.23 
            ✎
    15:32 
 | 
         
        (7) где искать? на сервере в журнале больше никаких ошибок нет. 
 
        (11) наш программист делал, я видел, останавливается красная точка перед этой формой и все. А сам код тоже ничего не дает, так по этому адресу просто вывод ошибки. что самое интересное, под старую платформу работала. Если выбрать по одному дню, то формируется, если выбрать от 2х дней , то ошибка. Снимаю галочку "номенклатуру" и все работает, хоть на 1 месяц.  | 
|||
| 
    14
    
        PR    
     19.05.23 
            ✎
    15:35 
 | 
         
        (13) Еще раз
 
        Дойдите в отладчике до места формирования ошибки и поймите, в чем дело Впрочем, кому я говорю, вы не программист, а программист у вас тоже по ходу одно название  | 
|||
| 
    15
    
        Asmody    
     19.05.23 
            ✎
    15:40 
 | 
         
        (14) ошибка там в том, что из фонового прилетает кривая структура, в которой якобы должно быть описание ошибки.
 
        самой ошибки может и не быть  | 
|||
| 
    16
    
        PR    
     19.05.23 
            ✎
    15:42 
 | 
         
        (15) Да это понятно
 
        Так же как и то, что ТС это непонятно У него вот все через номенклатуру чинится  | 
|||
| 
    17
    
        marker20    
     19.05.23 
            ✎
    16:08 
 | 
         
        (14) не корчи из себя тут кого то. 
 
        твои понты мне не интересны. (15) ну да, программист так и сказал, что самой ошибки нет. что то на уровне платформы какая то ерунда. А что посоветуйте? ничего, как кроме из чистого листа формировать заново ?  | 
|||
| 
    18
    
        Garykom    
     гуру 
    19.05.23 
            ✎
    16:13 
 | 
         
        (0) Да придется почистить везде кэш (на сервере тоже)
 
        И сбросить пользовательские настройки отчетов (в типовых они в нескольких местах) и сделать их заново  | 
|||
| 
    19
    
        PR    
     19.05.23 
            ✎
    16:13 
 | 
         
        Мда
 
        Ладно, медицина тут бессильна  | 
|||
| 
    20
    
        Garykom    
     гуру 
    19.05.23 
            ✎
    16:14 
 | 
         
        (12) раньше в платформе не было строгого контроля, после добавления логично все     
         | 
|||
| 
    21
    
        OldCondom    
     19.05.23 
            ✎
    16:15 
 | 
         
        (17) как ты чувствительный мальчик, Томми.
 
        Программист ваш вам подстать.  | 
|||
| 
    22
    
        d_monah    
     19.05.23 
            ✎
    17:00 
 | 
         
        (21) Извечный бой программист против сисадмина.Я ставлю на сисадминов,проги они только кнопки давят,сисы еще и тяжести таскают.В танцах с бубнами чистой победы быть не может,только по очкАм.     
         | 
|||
| 
    23
    
        H A D G E H O G s    
     19.05.23 
            ✎
    18:11 
 | 
         
        Есть отчет, макет которого заимствован в расширении.
 
        в новой версии платформы они стали значимыми и ----- пустыми!  | 
|||
| 
    24
    
        shuhard    
     19.05.23 
            ✎
    18:31 
 | 
         
        (19) +1
 
        скрин-шоты, сделанные под кривым углом смартфоном это подтверждают  | 
|||
| 
    25
    
        sitex    
     naïve 
    19.05.23 
            ✎
    18:59 
 | 
         
        (0) Встречал такое да кое где нужно было очистить пользовательские настройки отчетов чтоб вообще отчет заработал. Причем было на совершенно девственной конфе без расширений . А где то вообще кеш убивать чтоб работало .     
         | 
|||
| 
    26
    
        Гена    
     гуру 
    19.05.23 
            ✎
    19:28 
 | 
         
        По логике кэш не при чём. Надо просто заново настроить отчёты.     
         | 
|||
| 
    27
    
        sitex    
     naïve 
    19.05.23 
            ✎
    19:29 
 | 
         
        (26) Все индивидуально     
         | 
|||
| 
    28
    
        Жан Пердежон    
     21.05.23 
            ✎
    16:36 
 | 
         
        (20) и в чем тут логика? ругается на несовместимость типов, когда оба типа - перечисление (даже не составные), а один из них явно в запросе определен     
         | 
|||
| 
    29
    
        vladko    
     21.05.23 
            ✎
    17:52 
 | 
         
        по-моему, если перейти на последний релиз 8.3.22, то всё заработает само собой.     
         | 
|||
| 
    30
    
        marker20    
     22.05.23 
            ✎
    15:47 
 | 
         
        Вот еще такая ошибка начала появляется. 
 
        https://i.ibb.co/F33vdBW/image.png при формирования прайса с картинками такая ошибка и закрывается программа. А если поставить БЕЗ картинок, то формируется.  | 
|||
| 
    31
    
        DJ Anthon    
     23.05.23 
            ✎
    06:21 
 | 
         
        спасибо за бета-тест     
         | 
|||
| 
    32
    
        Eiffil123    
     23.05.23 
            ✎
    11:04 
 | 
         
        с ужасом ожидаю августа, когда типовые откажутся работать на старых платформах и придется обновляться     
         | 
|||
| 
    33
    
        OldCondom    
     23.05.23 
            ✎
    11:05 
 | 
         
        (32) Это прекрасно, когда есть работа.     
         | 
|||
| 
    34
    
        KJlag    
     23.05.23 
            ✎
    11:31 
 | 
         
        (32) а что тут представлять? 0_0
 
        у вас такто 2-3 месяца есть. так что можно если и не для клиента, то для своих баз на тестовом серве поставить релиз и смотреть не всплывет ли что нибудь.  | 
|||
| 
    35
    
        Eiffil123    
     23.05.23 
            ✎
    12:42 
 | 
         
        (33) работа и без этого есть как бы     
         | 
| Форум | Правила | Описание | Объявления | Секции | Поиск | Книга знаний | Вики-миста |