|   |   | 
| 
 | Документооборот 2.1: почему пропадает доступ к документам | ☑ | ||
|---|---|---|---|---|
| 0
    
        nsergn 18.01.23✎ 09:46 | 
        Документооборот 2.1: пропадает доступ к документам.
 1) Пользователь создает документ, 2) прикрепляет файл, 3) другие пользователи прикрепляют файлы и согласовывают документ 4) после последнего согласования пользователь не видит файлы, прикрепленные другими пользователями В чем может быть причина, подскажите пожалуйста. P.S. Документооборот увидел первый раз, начал читать руководство ) | |||
| 1
    
        Rokford 18.01.23✎ 10:33 | 
        Попробую угадать :)
 Пользователи, которые согласуют документ прикрепляют файлы к задаче, а не к документу. Автору (и другим участникам процесса) такие файлы могут быть не видны. | |||
| 2
    
        Масянька 18.01.23✎ 10:59 | 
        (1) За файлы в задаче нужно отрезать (тупым и ржавым напильником) все выступающие части тела...     | |||
| 3
    
        Rokford 18.01.23✎ 11:48 | 
        (2) + согласен :)
 долго боролись. Сейчас все научены. (выступающие части не пострадали ))))) | |||
| 4
    
        nsergn 18.01.23✎ 13:28 | 
        (1) Нет! )
 Это у меня тоже был такой вариант. Именно к внутреннему документу прикрепляет. | |||
| 5
    
        Donkey_hot 18.01.23✎ 13:37 | 
        (2) Там действительно не очень интуитивно, многие путаются. Лучше просто заблокировать такую возможность.     | |||
| 6
    
        nsergn 18.01.23✎ 14:19 | 
        (1) Вопрос глупый (наверное, сейчас все кидать в меня начнут чем-то), так как еще не работал в Документообороте, - как и куда прикреплять фалы при создании Задачи?     | |||
| 7
    
        Rokford 18.01.23✎ 15:31 | 
        (6) Все зависит от целей. Вариантов куча.
 * Может быть задача не привязанная к документу. Можно при необходимости при создании задачи прикрепить файл (например, шаблон для заполнения). Перед отметкой о выполнении исполнитель работает с этим файлом, затем выполняет задачу. * Можно при создании задачи не прикреплять файл. Исполнитель при выполнении прикрепит нужный файл и отметит задачу выполненной. Если задача ставится в рамках документа, то обычно файлы прикрепляют к документу, а не к задаче (из формы задачи легко перейти в форму документа и добавить файлы). Но обычно это делают пользователи ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ задачи, а не при создании, как вы пишете. Пользователь без полных прав видит по документу только те задачи, которые поставлены ему (так из коробки, но можно и доработать). Соответственно, прикрепленные к недоступным для него задачам файлы он увидеть не сможет. | |||
| 8
    
        nsergn 20.01.23✎ 15:00 | 
        (1) Прошу прощения, что не написал сразу. Вы были абсолютно правы - файлы (часть) прикреплялись к задаче, а не к документу. При просмотре задачи все файлы видны. P.S. Надо было мне своими глазами убедиться.     | |||
| 9
    
        nsergn 20.01.23✎ 15:02 | 
        Чтобы не создавать новую тему, можно еще вопрос один задам - как можно удалить прикрепленный автором к задаче файл? Команда "Удалить" недоступна     | |||
| 10
    
        Масянька 20.01.23✎ 16:38 | 
        (9) В карточке док-та ПКМ на файле -> Информация о файле -> В открывшемся окне кнопка "Ещё" -> "Пометить на удаление ..."
 Карточку необходимо переоткрыть (чтобы увидеть изменения). | 
| Форум | Правила | Описание | Объявления | Секции | Поиск | Книга знаний | Вики-миста |