|  | База Розницы на торговой точке не запускался. Куда копать? | ☑ | 
    
        | 0
    
        Обработка   09.11.21✎ 08:07 | 
        У нас РИБ Розница с доработками.
Всего периферийных баз около 50 шт.
 В одной из магазинов база тупил и запуск вчера застревал на момент до выбора пользователя.
 И зависал. База на PostgreSQL был. Кое-как выгрузили и перевели на скуль-экспресс.
 Но сегодня база  на PostgreSQL запускается нормально. Почему не понятно.
 Админ не уверен что это проблема винды или железа. К сожаление ЖР вчерашний хелпдеск снес.
 Они конечно чистили кэш, перезапускали машину. Ничего не помогало.
 Куда копать можно?
 |  | 
    
        | 1
    
        ДенисЧ   09.11.21✎ 08:08 | 
        Снеси хедпдеск, который снёс ЖР     |  | 
    
        | 2
    
        Обработка   09.11.21✎ 08:09 | 
        Комп там моноблок на ссд на амд проце. Срони на core i3 10го поколения.     |  | 
    
        | 3
    
        Обработка   09.11.21✎ 08:10 | 
        Конфа запускался но предприятие нет.
У них есть возможность заходить и на ЦБ по впн.
 Там тоже сегодня при заходе долго думал но зашел но на ЦБ.
 |  | 
    
        | 4
    
        Обработка   09.11.21✎ 08:12 | 
        Вчера еще было обновление базы ЦБ под вечер.
Вполне возможно что в момент запуска был запущен регл задание по обмену.
 Но обычно это были задержки 1-2 минут а тут почти час или полтора ребята мучались.
 |  | 
    
        | 5
    
        Обработка   09.11.21✎ 08:14 | 
        Сегодня опять вернули их на ту же базу.
Будем наблюдать.
 |  | 
    
        | 6
    
        Галахад   гуру 09.11.21✎ 08:29 | 
        Интересно, а виндовый профиль не сносили?     |  | 
    
        | 7
    
        Фрэнки   09.11.21✎ 08:36 | 
        Больше интересно другое - если база висла _до_ выбора пользователя, то как тогда ее перевели из одного скл в другой?
 Это же надо было переконвертировать базу через дт-выгрузку, а значит зайти в базу Конфигуратором. Или был какой-то еще способ применен?
 
 Получается подача инфы вида : "мы как-то вроде починили... ну как-то, ну не знаю... А что там было, какие будут предположения?"
 |  | 
    
        | 8
    
        Фрэнки   09.11.21✎ 08:38 | 
        Т.е. вполне вероятно, что можно было создать еще одну базу на прежней версии или даже в файловом режиме, перезагрузить, например, дт-шником туда-обратно, ничего больше не меняя и все.
Затем гадать что это такое было
 |  | 
    
        | 9
    
        Галахад   гуру 09.11.21✎ 08:40 | 
        (7) У меня была похожая ситуация. Конфигуратор запускался, а предприятие нет. Т.е. оно оказывается в конце концов таки запускалось, если подождать неопределенное количество времени... Отдал админам на починку. Чинили хирургическим путем, грохая профиль.     |  | 
    
        | 10
    
        Обработка   09.11.21✎ 11:12 | 
        (7) В конфу пускала база а в предприятие нет. Выше писал вроде.     |  | 
        Пользователь не знает, чего он хочет, пока не увидит то, что он получил. Эдвард Йодан