Конфа типовая, релиз последний, нет никаких расширений, внешних обработок и т.п.

В рабочем месте кассира кассир пикает сканером товар, ставит цену, затем пикает товар второй раз и в РМК происходит объединение строк, т.е. не две строки с товаром по одной штуке, а одна строка с количеством две штуки. В настройках РМК галка "Объединять позиции с одинаковым товаром" - снята. Настройка РМК - применены (жирным шрифтом выделяются). Может где-то еще прячется хитрая настройка помимо этой?

(0)Чем не устраивает объединение товаров в одну строку?

https://bugboard.v8.1c.ru/error/000069830

Ошибка 00-00306471

Код ошибки: 00-00306471
Код(ы) обращения: HL-179026
Статус: Исправлена в тестовой версии Зарегистрирована: 29.06.2020
Исправлена: "1С:Розница 2.1, 2.2", версия 2.3.5.21 (для тестирования)

Описание:
Объединение позиций номенклатуры при подборе по штрихкоду без учета настройки РМК "Объединять позиции с одинаковым товаром" для немаркированных товаров

(2) Спасибо

(1) Тем, что пока клиент имеет право не указывать наименование номенклатуры и весь товар продает как "Товар", а если товар разный, то и строки должны быть разные (количество, сумма и т.п.)

(3)Я бы порекомендовал клиенту перейти на полноценный учёт, а то в нашем государстве модно стало вводить всякие акцизы, маркировки и прочее. В любой момент можно попасть под очередную волну. Да и порядку больше при попозиционном учёте.

(3) В таком случае можно обходить и без программы 1С. Есть куча предложений от сбербанка и прочих с автоматизацией подобных услуг

(4) Знаю, порекомендовал. Потихоньку вводят номенклатуру, но ввели еще не всю. Магазин всякой фигни, номенклатурных позиций 10к+, а народу как обычно не хватает. До 1го января 2021 хотят успеть

(6) ну обычно сотни тысяч позиций. А 10к это вообще фигня. Можно за пару дней всё ввести не напрягаясь.

(6) Автоматизаторов нет? Достаточно загнать из файла список, установить цены и продавай

(6) Да там люди в 1С не шарят, одна управляющая только знающая, а у ней дел полно. Вбивать номенклатуру в эксель все  равно надо кому-то, кто товар знает. Не мне же этим заниматься. Обычная проблема провинциальных небольших магазинов. Торговать могут, автоматизироваться не умеют, а платить тем кто умеет (мне) - не хотят :)

У нас вон целая сеть  магазинов "Электрон" в чеках весь товар продаёт как "Товар" :)

(9) А убедить куроводство в необходимости нанять тебя не удалось?

(11) А зачем? Я в отрасли давненько и понял одну вещь. Клиенту надо показывать как делать, куда нажимать и т.п., но не делать работу за него. Показать как вводить номенклатуру, заполнять реквизиты, прояснить по виды номенклатуры, группы номенклатуры, иерархию - всегда пожалуйста, но вбивать тысячи позиций - увольте. И без разницы, напрямую в 1С или сначала в эксель и затем в 1С через обработки. Пусть даже куча реквизитов единые (ед. измерения, ставки НДС), ами наименования, артикулы и прочие важные вещи придется ручками. А еще иерархию разработать. Нет уж, пусть сами. Не умеют - пусть учатся, тут я готов помочь, но если и учиться не хотят, а хотят чтобы за них сделали - пусть наймут кого-то, но не меня