добрый день. перешли с файловой версии в клиент серверную. но весь день выводятся ошибки и работа прекращается. не знаю как решить эти проблемы. не знаю как найти по этим предупреждением проблемные точки и решить их. можете помочь?
некоторые ошибки в картинках можете познакомится. эти только некоторые из многих. у каждого пользователя каждый день почти 50-60 раз завершается работа таким образом:
http://ximage.ru/index.php?id=1579245142
http://ximage.ru/index.php?id=1579245159
http://ximage.ru/index.php?id=1579245172
http://ximage.ru/index.php?id=1579245193

Платформенная ошибка 1С. Стара как мир. Бегом на багбоард 1Сный

(1) можете объяснить что означает "Бегом на багбоард 1Сный" как к чайнику?

(1) переустановил несколько платформ для которых говорится что проблема решено. но проблема остается у 8.3.9.2033. а других вообще не смог запустить 1С сервер не сможет создать кластеров у других

посмотрел суть ошибок. думал что может быть действительно в базе есть проблемы. потому что там и адресы ошибок написано. не знаю. поэтому опять написал сюда

(1) видел в одном предприятие 8.3.12.1567 без проблем работает. но я его не смог запускать. 1С Сервер не смог создать кластеров. а как решить эту проблему? думаю проблема с кешю. очистил кеш у пользователей и бабку 1С в ProgramFiles и переустановил. но не решено. что делать?

но в интернете написано что у 8.3.9.2033 тоже решено. но как вижу не решено. у меня та же версия

(5) >>>1С Сервер не смог создать кластеров
Ломаная платформа, поди. Служба-то хоть запускается?

могу ли установить 1С Предприятие х64 если у меня лицензия на сервер х86? думаю может с х64 будет работать?

(7) в начале служба не запускался. но после очистка кеша запускается

(2) Багборд - это https://bugboard.v8.1c.ru/

мой друг использует 8.3.12.1567. нет никаких проблем. но у него система Windows Server 2008. но у меня 2012. от этого может ли быть?

Судя по ошибкам у вас неустойчивое соединение между 1С сервер и MSSQL ИЛИ глюки платформы ... если 2-е то вам помогут на ресурсе выше, товарищи из 1С ... если она лицензионная.

(12) + точнее 1-е, скорее всего из-за 2-го

(12) да. все лицензионная. но помогите куда как им написать чтобы быстро ответили? в форуме очень медленно отвечают

(14) не очень. Попросить поставщика (видимо какой-то франч) написать на Партнерский форум. Время ответа 1 час - 3 суток по собственной практике. Последнее время до 1-дня.

(14) но первое что вам посоветуют : "поставить последнюю стабильную платформу (последняя из 15-х например)"

(15) доступ к тому франч более сложно чем к самому господину Нуралиеву))

(17) часа через два смогу подключиться и посмотреть. Связь через скайп. Отпишись в электронку (в профиле)

(18) "Я не гинеколог, но посмотреть могу"?)))

(15) https://bugboard.v8.1c.ru/error/000026992
здесь написано что в этом платформе бывает такая ошибка. этого я понял. значить я должен как вы говорите найти стабильную версию. но мой друг же пользуется версией 8.3.12. почему же у меня кластеров не создаются, вот этого не понимаю. может кеш в регистрах или в других местах нужно очистить? потому что ранше как говорил и сервис тоже не запускался, запускался только после очистка кеша и переустановке

(18) (19) очень был бы рад. но вся 40-50 пользователей сейчас в системе работают. не могу остановить работу

данные БД и Кластер серверов, вещи из разных областей, поэтому регистры скорее всего тут не причем. Простите , а что значит "у меня кластеров не создаются" ? если вы зашли в базу данных, значит у вас запущен сервер 1С, на нем развернут Кластер серверов, и к ней присоединена ваша база.

(22) ТС имеет ввиду другие версии платформы, отличные от 8.3.9.2033

(21) а и не надо никого выгонять. Просто запустим второй кластер на других портах и посмотрим поведение программы.

(23) видимо консоль администрирования не открывается ... возможно из-за разных версий платформы ...

+ но в багбоард написано что проблема решено "Исправлена в выпущенной версии". значить проблема не должно было быть, правильно ли я понял?

если без остановки работы можете посмотреть, то очень буду рад. скажите когда сможете и дам team или anydesk

(26) в актуальных версиях, да проблема возникать не должна (и помоему давно уже не возникала).

(24) я думал что будете переустановить 1С другие версии и посмотреть почему в других версиях не создается кластер

(0) Было такое недавно в базе клиента, при переходе на новый сервер SQL.

Как ни странно помогла выгрузка базы в DT и загрузка ее обратно.

(29) если не секрет, а какая у вас сейчас версия установлена (Зайти в базу и в верхнем правом углу нажать на кнопку "i") ?

(30) это пришло мне в голову. тестирование сделал, но этого не помню сделал лил нет

(27) проверь электропочту

(31) 8.3.9.2033

(34) староватая, я бы посоветовал поставить что-нить из 8.3.15.ХХХХ ... хотя надеюсь JeHer вам поможет ...

(35) с JeHer наша беседа не получится, я ему напишу потом. вам вопрос, не будет ли другие проблемы если переходить с 8.3 к 8.15?

(36) тоэсть в 8.3.15?

(37) + с 8.3.9 в 8.3.15  ))

(38) все ж рекомендовал бы или 12, или 14.
в 15-й уже довольно много радикальных изменений, не зная вашей конфигурации, не советовал бы пока выше

(39) спасибо. я и так думаю, боюсь что будет возникать другие проблемы

(40) ну да начните с 12-й .. она вроде неплохая... мы 2 года на ней отработали без проблем

(41) + 8.3.12.1440 если точнее

тогда уж 8.3.12.1924
хотя у 12-й есть грешок, она может спонтанно и бессистемно иногда валить один из рабочих процессов, с вылетом всех пользователей на нем.
поэтому, в свое время пришлось уйти с нее на 14-ю.

попробую 8.3.12.1440 и 1924. посмотрим они могут ли создать кластеров отличие от 1567. спасибо всем. и выгрузка и обратно загрузка БД тоже попробую. через 2-3 дня напишу сюда результат