Добрый день. Два сервера: первый - windows 64, 18 гб памяти, второй - windows 32, 16 гб. памяти. На втором просто сервер терминалов, для работы с базами на первом сервере. Платформа стояла 8.3.13. Три базы - бухгалтерия предприятия 82, зарплата 82 корп и зарплата 83. Базы все серверные. Все работало как часы, не сильно тупило, 6 пользователей подключается. Обновили платформу до 8.3.16.1063. И тут началась какая то ерунда. Удается запустить в работу только одного пользователя, остальные при подключении виснут на моменте выбора базы из списка и ее запуска. Начинает крашиться процесс dbda и и со страшной скоростью пишет дампы на диск. При этом на первом сервере ресурсы не сильно заняты - памяти есть еще процентов 30. Если подключаться через rdp сразу к первому серверу, то все в порядке. Все пользователи заходят и работают, немного подвисает работа, но не критично. Подскажите, что с этим делать, в какую сторону копать. Менять сервера или что еще? Спасибо

Вообще, вплоть до последней версии БП2.0 писали: "Текущая версия конфигурации "Бухгалтерия предприятия" предназначена для использования с версией технологической платформы 1С:Предприятие 8 не ниже 8.3.8.1747 и не выше 8.3.13.1865."

Ну бухгалтерия ладно еще, а зарплата 83 и поставила еще туда торговлю УТ 11.4 - тоже виснет при запуске. А платформу надо обновить чтобы обновить зарплату

(0) У меня на вечер запланирован переход на 16 платформу (из-за ЗУП3.1) в одном ларьке с похожей конфигурацией. Отпишусь как прошло.

Если 1С зависает при попытке входа в базу 1С до момента выбора списка пользователей - то это поиск лицензии.
Соответственно, какие ключи\лицензии и где установлены? Разрешена ли выдача лицензии сервером 1С в свойствах базы 1С? Включен ли firewall на серверах и т.д.

(4) неудачный поиск лицензий не приводит к крашу

(3)Докладываю. Все прошло штатно. Тормозов, крашей не обнаружено.
Сервер 2008R2 x64 с платформой 8.3.13
Обновлена платформа на актуальный релиз 8.3.16 х86(сервер х64)
Базы: клиент-сервер (толстый клиент обычные формы, тонкий управляемые), файловые.
Протестировать подключения с сервера х86 не удалось. Потушили его.

(0) В таких случаях набор рекомендаций стандартный - чистить кэш и хвосты предыдущих версий().

1С традиционно перед отчетным периодом заставляет всех переходить на платформу, которая "не дружит" со старыми патчами\эмуляторами.
Выход простой: искать новые патчи\эмуляторы.

(3) а что такого в ЗУП 3.1 что требует 16 платформы?
ГРУППИРУЮЩИМ НАБОРАМ?
вроде других "глобальных" изменений нет

(8) ЗУП - 14, БП30 - 15. Перешел с 13 сразу на 16, чтоб постоянно не ковырять настройки веб-сервера и com. Думаю на год можно забыть...

(8) версия 3.1.12.110 предназначена для использования с версией технологической платформы 1С:Предприятие 8 не ниже 8.3.14.1976.
но:
Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0, версия 3.0.75.37 предназначена для использования с версией технологической платформы 1С:Предприятие 8 не ниже 8.3.15.1830.
Предстоит выяснить, как поведёт себя синхронизация ЗУП - БП,какая реально платформа требуется для неё

(9) У вас пост 42 в На  8.3.15.1747 становись! (Релиз БП 3.0.75.37 требует предпоследнюю платформу, но это не точно) (42) Перешел с 12 платформы на 16 - отвалился обмен (ошибка системы). Был настроен через COM. Перешел на обмен файлами. Все ОК.
49
Потому пока в сторону 16 двигаться воздержусь, понаблюдаю

(11) Да, есть такая проблема.
Воспроизводится на всех серверах где ставил 16 платформу. Релизы БП и ЗУП крайние.

запись ЖР
Событие: Обмен данными.ОбменЗарплата3Бухгалтерия3.Получение данных
Комментарий: Аварийно завершился рабочий процесс фонового задания
Сеанс подключения продолжает висеть в памяти сервера 1С.

Пока спасает файловый обмен.

(12) Спасибо за сообщения в упомянутом посте 42 и в (12). Вариант с обменов через файлы с некоторых пор держу про запас. Прижмёт - перейду на него.

(12) На 8.3.15 тоже. Синхронизация ЗУП 3.1 - БП 3. Аварийно завершился рабочий процесс фонового задания. помогает

(12) удали все настройки com 1с из службы компонентов
echo Запускать от имени администратора
C:\Windows\SySWOW64\regsvr32.exe /u "C:\Program Files\1cv8\8.3.16.1063\bin\comcntr.dll"
C:\Windows\SySWOW64\regsvr32.exe "C:\Program Files\1cv8\8.3.16.1063\bin\comcntr.dll"