| 
    
            
         
         | 
    
  | 
1C зависает на заставке после обновления конфигурации и платформы | ☑ | ||
|---|---|---|---|---|
| 
    0
    
        lmlg1    
     19.04.19 
            ✎
    02:01 
 | 
         
        Здравствуйте, уважаемые форумчане. Обновили 1С Бухгалитерию до Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.70.33) платформу до 1С:Предприятие 8.3 (8.3.14.1694. Теперь при запуске 1С программа зависает на заставке минут на 20, далее 1С работает. Причем так происходит каждый запуск, т.е. надеятся, что после обновления и первого запуска, все будет работать нормально не приходится. Кэш чистил. Базу чекдбфл тестировал. Реиндексировал через конфигуратор, Выгружал/загружал в DT. Результат 0. Что еще посоветуете.
 
        Заранее благодарю.  | 
|||
| 
    1
    
        Sysanin_1ц    
     19.04.19 
            ✎
    02:17 
 | 
         
        (0) А какая была необходимость обновлять платформу ?     
         | 
|||
| 
    2
    
        runoff_runoff    
     19.04.19 
            ✎
    04:04 
 | 
         
        (0) может, в интернет долбится.. новости там и прочая мутотень?..     
         | 
|||
| 
    3
    
        Sapiens_bru    
     19.04.19 
            ✎
    04:12 
 | 
         
        (0) Включить ТЖ и посмотреть, чем именно занимается платформа     
         | 
|||
| 
    4
    
        Sasha_1CK    
     19.04.19 
            ✎
    04:43 
 | 
         
        (0) (1) Аналогичная проблема у одного из клиентов воспроизводится на 8.3.13.1644. Началось после обновления на 3.0.3.70. так что думаю платформа здесь если и причем - то не в конкретном релизе дело.     
         | 
|||
| 
    5
    
        Chameleon1980    
     19.04.19 
            ✎
    04:58 
 | 
         
        На всякий. Кеш по-разному считают, что чистят.     
         | 
|||
| 
    6
    
        seevkik    
     19.04.19 
            ✎
    05:04 
 | 
         
        Так, я не понял, не обновляться на 3.0.70.33 или на 8.3.14.1694?     
         | 
|||
| 
    7
    
        Sasha_1CK    
     19.04.19 
            ✎
    05:15 
 | 
         
        (6) эта проблема воспроизводится не у всех, да еще и только в файловом режиме.     
         | 
|||
| 
    8
    
        Chameleon1980    
     19.04.19 
            ✎
    05:20 
 | 
         
        (6) завязать с 1с :)
 
        с пятницей всех !!!  | 
|||
| 
    9
    
        JeHer    
     19.04.19 
            ✎
    05:26 
 | 
         
        (8) это ж как алкоголизм. Не получится завязать.     
         | 
|||
| 
    10
    
        Йохохо    
     19.04.19 
            ✎
    05:31 
 | 
         
        (7) что то общее есть у тех кто словил?     
         | 
|||
| 
    11
    
        lmlg1    
     19.04.19 
            ✎
    06:33 
 | 
         
        (1) НИкакой необходимости. Сначала обновили конфу, начала виснуть. 
 
        1.Очистил кэш ((5) - Удалив файлы из папки 1С8 ил профилей пользователей AppDAta\Roaming и AppDAta\local.) 2.Тестанул chkdbfl. Выгрузил/загрузил в dt. 3.Реиндекснул. Все на платформе ...13.1513. Не помогает. 1С при запуске пишет обнови платформу. Говорю ОК, давай обновляю. Повторяю 1-3. Результат 0.  | 
|||
| 
    12
    
        JeHer    
     19.04.19 
            ✎
    06:35 
 | 
         
        (11) В ПриНачалеРаботыСистемы что происходит? Неужели нельзя отладить запуск? Поставить замер производительности, например.     
         | 
|||
| 
    13
    
        lmlg1    
     19.04.19 
            ✎
    06:56 
 | 
         
        (3) В логах Технологического ЖУрнала (ТЖ), пишет постоянно такую вещь: 51:03.417003-0,EXCP,2,process=1cv8c,OSThread=6188,Exception=9db1fa37-b455-4f3f-b8dd-7de0ea7d6da3,Descr="src\backbas\src\clientstorageimpl.cpp(499):
 
        9db1fa37-b455-4f3f-b8dd-7de0ea7d6da3: Ошибка доступа к файлу 'C:\ProgramData\1C\1cv8\1cv8connN.pfl'. 5(0x00000005): Отказано в доступе. : d:\jenkins\ci_builder\windowsbuild2\platform\src\core\src\files.cpp(462): 5(0x00000005): Отказано в доступе. " Вот этого пути d:\jenkins\ci_builder\... на компе нет. Запускал и из-под админа  | 
|||
| 
    14
    
        lmlg1    
     19.04.19 
            ✎
    06:59 
 | 
         
        Далее так :
 
        51:06.459013-0,EXCP,0,process=1cv8c,OSThread=6188,Exception=9db1fa37-b455-4f3f-b8dd-7de0ea7d6da3,Descr="src\backend\src\clientfilecacheimpl.cpp(280): 9db1fa37-b455-4f3f-b8dd-7de0ea7d6da3: Файл не обнаружен 'v8stg64://c:/3/DynamicalWorkCache': d:\jenkins\ci_builder\windowsbuild2\platform\src\core\src\storage64.cpp(3031)" 51:09.236011-0,EXCP,0,process=1cv8c,OSThread=6188,Exception=a01f465c-ed70-442e-ada5-847668d7a41c,Descr='src\vrsbase\src\vresourceinfobaseserverimpl.cpp(1138): a01f465c-ed70-442e-ada5-847668d7a41c: Идентификация пользователя не выполнена Неправильное имя или пароль пользователя' 51:09.236013-0,EXCP,1,process=1cv8c,OSThread=6188,Exception=580392e6-ba49-4280-ac67-fcd6f2180121,Descr='src\vrscore\src\vresourcesessionimpl.cpp(529): 580392e6-ba49-4280-ac67-fcd6f2180121: Неправильное имя пользователя или пароль Ошибка при выполнении запроса POST к ресурсу /e1cib/login:' 51:16.958003-0,EXCP,1,process=1cv8c,OSThread=6188,Exception=DatabaseException8,Descr="Отсутствует файл базы данных 'C:\Users\TEMP\AppData\Local\1C\1cv8\48a2721b-0d65-4027-bfd4-3cc100858dbe\16f38a3f-c19c-49a9-9875-b9fd3e96c5b6\vrs-cache\cache.1CD'" 51:16.958004-0,EXCPCNTX,0,ClientComputerName=,ServerComputerName=,UserName=,ConnectString= 51:16.958005-14695005,EXCPCNTX,0,SrcName=PROC,process=1cv8c,OSThread=6188 51:16.958006-0,EXCP,1,process=1cv8c,OSThread=6188,Exception=DatabaseException8,Descr="Отсутствует файл базы данных 'C:\Users\TEMP\AppData\Local\1C\1cv8\48a2721b-0d65-4027-bfd4-3cc100858dbe\16f38a3f-c19c-49a9-9875-b9fd3e96c5b6\vrs-cache\cache.1CD'" 53:09.847047-0,EXCP,0,process=1cv8c,OSThread=8148,Exception=DatabaseException8,Descr="Не удалось заблокировать запись. Действие (изменение, удаление или блокировка записи) не выполнено 'ACTIVEUSERS'" 53:10.347000-0,EXCP,0,process=1cv8c,OSThread=8148,Exception=9db1fa37-b455-4f3f-b8dd-7de0ea7d6da3,Descr="src\backend\src\clientfilecacheimpl.cpp(280): 9db1fa37-b455-4f3f-b8dd-7de0ea7d6da3: Файл не обнаружен 'v8stg64://c:/1/DynamicalWorkCache': d:\jenkins\ci_builder\windowsbuild2\platform\src\core\src\storage64.cpp(3068)" 53:10.347017-0,EXCP,0,process=1cv8c,OSThread=8148,Exception=9db1fa37-b455-4f3f-b8dd-7de0ea7d6da3,Descr="src\backend\src\clientfilecacheimpl.cpp(280): 9db1fa37-b455-4f3f-b8dd-7de0ea7d6da3: Файл не обнаружен 'v8stg64://c:/3/DynamicalWorkCache': d:\jenkins\ci_builder\windowsbuild2\platform\src\core\src\storage64.cpp(3031)" 53:11.641012-0,EXCP,0,process=1cv8c,OSThread=8148,Usr=DefUser,Exception=DatabaseException8,Descr="Не удалось заблокировать запись. Действие (изменение, удаление или блокировка записи) не выполнено 'DATAZONEOBJECTLOCKS'" 53:11.922011-0,EXCP,0,process=1cv8c,OSThread=8148,Usr=DefUser,Exception=DatabaseException8,Descr="Не удалось заблокировать запись. Действие (изменение, удаление или блокировка записи) не выполнено 'DATAZONEOBJECTLOCKS'" 55:16.086039-0,EXCP,0,process=1cv8c,OSThread=8148,Usr=DefUser,Exception=DatabaseException8,Descr="Не удалось заблокировать запись. Действие (изменение, удаление или блокировка записи) не выполнено 'DATAZONEOBJECTLOCKS'" 57:16.410039-0,EXCP,0,process=1cv8c,OSThread=8148,Usr=DefUser,Exception=DatabaseException8,Descr="Не удалось заблокировать запись. Действие (изменение, удаление или блокировка записи) не выполнено 'DATAZONEOBJECTLOCKS'"  | 
|||
| 
    15
    
        lmlg1    
     19.04.19 
            ✎
    07:00 
 | 
         
        короче, Нтчего не понял, но очень интересно...     
         | 
|||
| 
    16
    
        lmlg1    
     19.04.19 
            ✎
    07:09 
 | 
         
        Есть шаманы, кмеющие эти письмна понять?     
         | 
|||
| 
    17
    
        dmpl    
     19.04.19 
            ✎
    07:19 
 | 
         
        (16) Сначала ТЖ надо настроить, чтобы он не только исключения собирал.     
         | 
|||
| 
    18
    
        Aleksey    
     19.04.19 
            ✎
    07:23 
 | 
         
        Проблема в платежках и в идеотах которые работают в 1С     
         | 
|||
| 
    19
    
        Aleksey    
     19.04.19 
            ✎
    07:24 
 | 
         
        при начале работы в 3.0.70 запускается проверка платежных поручений за 3 последних года, а это много-много тысяч документов. 
 
        Т.е. заметно будет на больших бухгалтериях, а на маленьких наверное не критично. В общем, при входе под полными правами вызывается функция Обработки.ПроверкаРеквизитовПлатежныхПоручений.ПроверитьНаличиеНекорректныхПлатежей(), при этом никаких "плохих" документов не находится. Но при следующем входе в программу эта проверка опять запускается, и опять ждем 9 минут. В разделе Администрирование есть пункт меню "Проверка реквизитов платежных поручений" для открытия этой обработки, и через конфигуратор вижу, что в форме есть флаг "Не проверять при начале работы". Он-то нам и нужен, чтобы эта проверка больше не запускалась. Но при нажатии на эту ссылку опять же запускается долгая процедура проверки, потом появляется сообщение "Не найдено платежных поручений с ошибками!" и обработка не открывается. Поэтому пришлось написать простенькую обработку с одной кнопкой для записи в настройку "ПроверкаРеквизитовПлатежныхПоручений" значения Истина в "НеПроверятьПриНачалеРаботы". &НаКлиенте Процедура КомандаВыполнить(Команда) УстановкаНастройкиНаСервере(); КонецПроцедуры &НаСервере Процедура УстановкаНастройкиНаСервере() ХранилищеОбщихНастроек.Сохранить("ПроверкаРеквизитовПлатежныхПоручений", "НеПроверятьПриНачалеРаботы", Истина); КонецПроцедуры () https://forum.infostart.ru/forum8/topic214834/  | 
|||
| 
    20
    
        rphosts    
     19.04.19 
            ✎
    07:25 
 | 
         
        Перерегь базу в списке баз.     
         | 
|||
| 
    21
    
        zak555    
     19.04.19 
            ✎
    07:25 
 | 
         
        Ставь платформу 8.3.15     
         | 
|||
| 
    22
    
        lmlg1    
     19.04.19 
            ✎
    07:30 
 | 
         
        (21) Где ж ее взять?     
         | 
|||
| 
    23
    
        zak555    
     19.04.19 
            ✎
    07:40 
 | 
         
        (22) вот себе поставил https://releases.1c.ru/version_files?nick=Platform83&ver=8.3.15.1194     
         | 
|||
| 
    24
    
        lmlg1    
     19.04.19 
            ✎
    07:44 
 | 
         
        (23) Логин пароль требует, в свободном доступе не нашел.     
         | 
|||
| 
    25
    
        Мимохожий Однако    
     19.04.19 
            ✎
    07:44 
 | 
         
        (23) Клиентам тоже поставил? ))     
         | 
|||
| 
    26
    
        Мимохожий Однако    
     19.04.19 
            ✎
    07:45 
 | 
         
        (24) "Дело не  в бобине". Дело не в платформе. Тебе же написали про проверку.     
         | 
|||
| 
    27
    
        lmlg1    
     19.04.19 
            ✎
    07:46 
 | 
         
        (26) НЕ шуми, вижу. Набрал ее в конфигураторе. 1с пока грузится, мнения слушаю     
         | 
|||
| 
    28
    
        zak555    
     19.04.19 
            ✎
    07:47 
 | 
         
        (25) да, собираюсь на ерп поставить     
         | 
|||
| 
    29
    
        lmlg1    
     19.04.19 
            ✎
    08:07 
 | 
         
        Да, применил обработку     Aleksey 19 - 19.04.19 - 07:24 , все грузится быстро.
 
        Всем спасибо  | 
|||
| 
    30
    
        lmlg1    
     19.04.19 
            ✎
    08:33 
 | 
         
        Другая проблема.  Под пользователем Администратор, под которым запускал обработку, база грузится быстро, под остальными проблема осталась.     
         | 
|||
| 
    31
    
        saaken    
     19.04.19 
            ✎
    08:37 
 | 
         
        (0) чем больше платежек, тем дольше грузится     
         | 
|||
| 
    32
    
        hhhh    
     19.04.19 
            ✎
    08:40 
 | 
         
        (30) запусти обработку под всеми остальными пользователями.     
         | 
|||
| 
    33
    
        dmpl    
     19.04.19 
            ✎
    08:41 
 | 
         
        (24) Логин и пароль выдает ваш партнер по подписке ИТС. Он такой же, как к остальным обновлениям.
 
        (32) Может лучше у остальных администратора забрать?  | 
|||
| 
    34
    
        lmlg1    
     19.04.19 
            ✎
    08:42 
 | 
         
        (32) Им еще и права на этот запуск дать надо, не админам то хватит настройку применить?     
         | 
|||
| 
    35
    
        catena    
     19.04.19 
            ✎
    08:47 
 | 
         
        (34)
 
        ХранилищеНастроекМенеджер.<Имя хранилища>.Сохранить (SettingsStorageManager.<Имя хранилища>.Save) ХранилищеНастроекМенеджер.<Имя хранилища> (SettingsStorageManager.<Имя хранилища>) Сохранить (Save) Синтаксис: Сохранить(<КлючОбъекта>, <КлючНастроек>, <Настройки>, <ОписаниеНастроек>, <ИмяПользователя>) Параметры: <КлючОбъекта> (обязательный) Тип: Произвольный. Ключ объекта настройки. <КлючНастроек> (необязательный) Тип: Строка. Ключ сохраняемых настроек. <Настройки> (обязательный) Тип: Произвольный. Содержит настройки, которые нужно сохранить в хранилище. <ОписаниеНастроек> (необязательный) Тип: ОписаниеНастроек. Описание настроек. <ИмяПользователя> (необязательный) Тип: Строка. Имя пользователя, настройки которого сохраняются. Если не указан, то сохраняются настройки текущего пользователя.  | 
|||
| 
    36
    
        Aleksey    
     19.04.19 
            ✎
    09:10 
 | 
         
        (34) Самое время изучить расширение и пропатчить запуск этой обработки через расширение     
         | 
|||
| 
    37
    
        lmlg1    
     19.04.19 
            ✎
    09:16 
 | 
         
        (35) Благодарю 
 
        (36) Благодарю 1.Дал всем права на запуск внешних обработок 2.Запустил под всеми обработку 3.Убрал у всех права на запуск внешних обработок, а также кому не нужны отобрал и права админа. Вроде грузится быстро, пока тестирую.  | 
|||
| 
    38
    
        Sasha_1CK    
     19.04.19 
            ✎
    11:05 
 | 
         
        (19) Спасибо. тоже помогло.     
         | 
| Форум | Правила | Описание | Объявления | Секции | Поиск | Книга знаний | Вики-миста |