| 
    
 | 
        УНФ и Манго         | 
☑ | 
    
        | 
    0
    
        l7yx    
       
    
    20.11.18 
            ✎
    15:11 
 | 
         
        Всем доброго времени суток!
 Настраивается 1с Автосервис(на базе УНФ) и Виртуальная АТС Манго-Телефония.
 Необходимо,чтобы при входящем звонке открывалась карточка клиента.
 Версия 1с 8.3.10.2667 1С:Автосервис (1.6.14.93)  установлена на локальной машине. Поднят веб-сервер IIS. Выход в интернет через роутер. 
 Настройки по инструкциям с ИТС везде введены, внешний статический есть. 
 При звонке из 1с (кликая по трубке) - манго отрабатывает, звонок идет.
 Входящие звонки 1С не видит, при нажатии F8 - входящих звонков нет.     
         | 
 | 
    
    
        | 
    1
    
        Cyberhawk    
       
    
    20.11.18 
            ✎
    15:13 
 | 
         
        Ну так в ЛК Манго проверь для начала, что коннект до ХТТП-сервиса есть     
         | 
 | 
    
    
        | 
    2
    
        ДенисЧ    
       
    
    20.11.18 
            ✎
    15:15 
 | 
         
        Ставь простые звонки, там таких проблем нет....     
         | 
 | 
    
    
        | 
    3
    
        l7yx    
       
    
    20.11.18 
            ✎
    15:16 
 | 
         
        (1) Соединение с сервером установлено успешно. Это связь с веб-сервером если проверять.     
         | 
 | 
    
    
        | 
    4
    
        Cyberhawk    
       
    
    20.11.18 
            ✎
    15:19 
 | 
         
        Ну тогда надо расследовать     
         | 
 | 
    
    
        | 
    5
    
        l7yx    
       
    
    20.11.18 
            ✎
    15:23 
 | 
         
        (4) Направление расследования не подскажешь?)) Где чего проверить? яндекс молчит в этом направлении.     
         | 
 | 
    
    
        | 
    6
    
        Lexey_    
       
    
    20.11.18 
            ✎
    15:24 
 | 
         
        (5) начни с журнала регистрации, посмотри, приходит ли запрос     
         | 
 | 
    
    
        | 
    7
    
        Cyberhawk    
       
    
    20.11.18 
            ✎
    15:25 
 | 
         
        Расследование - это не проверить.
 Расследование - это вот так:      
         | 
 | 
    
    
        | 
    8
    
        l7yx    
       
    
    20.11.18 
            ✎
    15:35 
 | 
         
        (6) В журнале регистрации нет ничего. Проблема в настройках IIS?     
         | 
 | 
    
    
        | 
    9
    
        Lexey_    
       
    
    20.11.18 
            ✎
    15:38 
 | 
         
        (8) возможно     
         | 
 | 
    
    
        | 
    10
    
        l7yx    
       
    
    21.11.18 
            ✎
    08:21 
 | 
         
        Сам виноват, публикацию базы на веб-сервере для телефонии до конца не прочитал. В файле нужно прописывать логин и пароль к базе, все заработало. Всем спасибо.     
         | 
 | 
    
    
        | 
    11
    
        Cyberhawk    
       
    
    21.11.18 
            ✎
    08:32 
 | 
         
        "до конца не прочитал" // Выложи чтиво     
         | 
 |