|   |   | 
| 
 | Программная лицензия слетает и лечится сама | ☑ | ||
|---|---|---|---|---|
| 0
    
        Nikoss 30.07.18✎ 09:38 | 
        Есть программная лицензия 1С на пользователей (стоит на сервере, не на виртуалке).
 Месяц назад менял конфигурацию виртуальных машин (с сетью что-то делал), лицензия слетела. Получать сразу заново лицензию не стал, прошло неделя или 2, лицензия сама собой починилась, но за это время ничего с конфигураций сервера не делал. Подумал, починилась сама, ну и хорошо. В пятницу опять вносил изменения в вируалки, сразу после изменения все работало, а вот сегодня опять пишет - "нет лицензии". Опять неделю ждать чтоли? Не пойму, что происходит... Как проходит проверка лицензии, каждый раз при запуске 1С проверяется оборудование? | |||
| 1
    
        hhhh 30.07.18✎ 09:40 | 
        (0) может и не только при запуске, а и в процессе. А что тут удивительного?     | |||
| 2
    
        Nikoss 30.07.18✎ 09:43 | 
        (1) дело в том, что складывается ощущение, что как раз не при запуске. Т.к. я меняю конфигурацию виртуалок - все работает в течении пары дней, проходит пару дней вылетает - "нет лицензии"     | |||
| 3
    
        hhhh 30.07.18✎ 09:47 | 
        (2) ну может тогда проверка после обновления 1с. Может они там конфу поменяли, вот и проверка лицензии.     | |||
| 4
    
        Nikoss 30.07.18✎ 09:54 | 
        (3) не было никакого обновления 1С
 по шагам: 1. меняю настройки виртуалок 2. 1с работает пару дней 3. через пару дней вылетает "нет лицензии" 4. проходит неделя-две 5. 1с начинает работать, как работала (без получения лицензии заново по пинкодам и т.д.) - самоизлечение)) Сейчас у меня получилось точно также, только я не хочу ждать 2 недели. Ну и хочется закономерность эту понять | |||
| 5
    
        timurhv 30.07.18✎ 10:16 | 
        (0) 24 часа лицензия работает после смены оборудования. То что сама починилась - скорее всего у вас хост сам что-то додумал и перетащил на старое место.     | |||
| 6
    
        Мимохожий Однако 30.07.18✎ 10:28 | 
        Неплохо бы спросить на линии поддержки 1С.     | |||
| 7
    
        marty0701 30.07.18✎ 10:36 | 
        (0)Напиши в ТП 1С, они тебе и состав оборудования пришлют, на которое привязана лицензия, там уже всё видно, из-за чего.     | |||
| 8
    
        Nikoss 30.07.18✎ 11:20 | 
        (5) Допустим хост сам что-то додумал - эта информация прям сразу будет доступна для проверки лицензии. Или тоже ждать 24 часа?     | |||
| 9
    
        timurhv 30.07.18✎ 12:00 | 
        (8) Сразу. Если включить тех.журнал 1С с отбором по лицензированию, то там в первые 24 часа можно будет увидеть сообщения о том, что изменилось оборудование.     | |||
| 10
    
        timurhv 30.07.18✎ 12:01 | 
        (8) У вас ведь несколько лезвий и один хост?     | |||
| 11
    
        Nikoss 30.07.18✎ 12:09 | 
        (10) лезвий?     | |||
| 12
    
        timurhv 30.07.18✎ 12:15 | 
        (11) Блейд-сервер     | |||
| 13
    
        Nikoss 30.07.18✎ 12:20 | 
        всё проще - один сервак с 2012 виндой, и на нем несколько виртуалок под Hyper-V.
 Хостом я называю (возможно не правильно) ОС которая на самом серваке (не на виртуалке) | |||
| 14
    
        Nikoss 30.07.18✎ 13:11 | 
        Что могло само собой произойти на сервере, что он сам вернул конфигурацию сетевых-карт обратно через 1-2 недели? На протяжении этих 1-2 недель - вываливалась ошибка лицензии, что добавлены сетевые карты, и мак-адреса поменялись.     | |||
| 15
    
        Nikoss 30.07.18✎ 13:46 | 
        Просто я сейчас даже по пину получу лицензии, а сервак возьмет и самопроизвольно что-то там откатит обратно (т.к. я вернул конфигурацию виртуалок обратно из бэкапов), опять аут лицензии. Куда бы капнУть?     | |||
| 16
    
        Вафель 30.07.18✎ 13:49 | 
        сутки дается после изменения оборудования     | |||
| 17
    
        lodger 30.07.18✎ 13:56 | 
        (15) я бы капнул в эту сторону https://integrus.ru/blog/server-licenzirovaniya-1c.html     | |||
| 18
    
        Nikoss 30.07.18✎ 14:58 | 
        Вот он мне пишет:
 "После получения лицензии удалены: и перечисляет 2 мак-адреса." Но ipconfig говорит, что эти 2 мак-адреса все на месте. Мне кажется что 1С как-то не текущие данные смотрит. Вот прям такое ощущение, что нужно пнуть или службу какую-нибудь или еще что-то перезапустить. | |||
| 19
    
        Nikoss 30.07.18✎ 14:59 | 
        +(18) П.С. сервак перезагружал, неоднократно.     | |||
| 20
    
        Nikoss 30.07.18✎ 17:40 | 
        Вот на что наткнулся в интернете:
 "MAC адреса сетевых карт также участвуют в формировании файл лицензии (полный список параметров смотрите здесь). Замена MAC адреса вам не помогла, т. к. однажды заблокированная лицензии впредь работать не будет, даже если вернуться к исходной конфигурации." На сколько это правда? (то что однажды заблокированная - работать не будет) | |||
| 21
    
        Winnie Buh гуру 31.07.18✎ 00:09 | 
        (20) что есть "заблокированная" лицензия?
 лицензия может быть аннулирована, например, если на компе будет обнаружен ее дубликат лицензия может быть помещена в "черный список", например если сейчас получить еще одну лицензию из этого же комплекта с помощью резервного пинкода если же только изменились параметры компьютера, то 1С просто не запускается, с самим файлом лицензии при этом ничего не происходит, никто ее не "блокирует", если откатить параметры компа, то 1С спокойно запуститься с этой лицензией | |||
| 22
    
        Nikoss 31.07.18✎ 08:22 | 
        И все-же похоже на то, что 1С не на лету определяет изменения. Уже вручную изменил один из MAC-адресов, а 1С все по барабану, одна и таже ошибка (хотя ipconfig противоречит тому, что пишет 1С в Подробно).
 Может кэш есть какой-то? | |||
| 23
    
        ildary 31.07.18✎ 08:45 | 
        Извините, а в чём цель Вашего исследования? Убедиться, что программная лицензия плохо себя чувствует на виртуалке, настроенной без учета поведения такой лицензии? Так это всегда было известно.     | |||
| 24
    
        Nikoss 31.07.18✎ 08:56 | 
        (23) лицензия не на виртуалке, она на самом сервере.
 Цель - понять поведение системы: почему при наличии в системе требуемого MAC-адрес, 1С его не хочет видеть. | |||
| 25
    
        ildary 31.07.18✎ 09:27 | 
        (24) а сервер разве не в виртуалке, если да, то и лицензия лежит в виртуалке (точнее зависит от параметров виртуального железа). По второму - а вы можете гарантировать, что MAC-адрес не менялся в некотором промежутке работы? Если менялся, то он мог быть забанен и теперь забаненный перестал работать.     | |||
| 26
    
        1c_asadi 31.07.18✎ 09:38 | 
        (22) "Параметры компьютера опрашиваются не чаще одного раза в сутки" цитата с ИТС.
 а вообще, имея виртуалки, я бы на вашем месте задумался о замене ключа на аппаратный. так же мучался с программными лицензиями, примерно с такой же конфигурацией оборудования, по итогу забил, заплатили разницу за хасп и головняк пропал | |||
| 27
    
        1c-kind 31.07.18✎ 10:33 | 
        (26) Как прокидывали ХАСП на виртуалку?     | |||
| 28
    
        lodger 31.07.18✎ 10:39 | 
        (27) хасп-лм ставишь на том компе где ключ и получаешь лицензии по сети. не?     | |||
| 29
    
        1c-kind 31.07.18✎ 10:54 | 
        (28) А серверный usb - ключ? 
 Я использую утилитку Usb over network . Работает стабильно. | |||
| 30
    
        1c-kind 31.07.18✎ 10:56 | 
        (28) У меня настроена выдача лицензий сервером 1с. Т.к клиенты в нескольких подсетях.     | |||
| 31
    
        1c_asadi 31.07.18✎ 11:03 | 
        (27) сделали как в (28) , файловые базы были     | |||
| 32
    
        Nikoss 08.08.18✎ 06:14 | 
        Отпишусь, чем закончилось - почистил кэш 1Сный, все сразу же заработало нормально.     | 
| Форум | Правила | Описание | Объявления | Секции | Поиск | Книга знаний | Вики-миста |