Атол 30Ф: Из Розницы - Нет связи, через утилиту атоловскую все нормально.

1С v8

гуру

10.04.17

✎

16:57

последняя розница базовая 2.2.5.27, платформа 8.3.9.2233
Драйвера с сайта атола брал DTO_8_14_00_00_Full
Компонента 1с (FprnM1C82_54FZ.dll) стоит 8.12.1.0

Скорость виртуального ком порта 1200.
Что еще посмотреть?

1 Olga99

10.04.17

✎

17:09

Где-то тут в ветке читала, что версию прошивки надо проверить. Возможно, требуется обновить...

у меня с Атол 11ф такая же проблема - нет связи, хотя в диспетчере устройств видно на 2 портах.

А через тесты Атол драйверККМ получается установить связь?

2 arsik

гуру

10.04.17

✎

18:22

Через тест драйвера атола все видно и работает.

3 Olga99

10.04.17

✎

19:29

У меня заработало. Попробуйте сделать такие же проверки, которые мне помогли: Атол 11Ф + Розница 2 = "Тест не пройден. Нет связи"

У вас Розница правильную модель ККТ видит, определяет, что это модель Атол 30Ф?

Порт, скорость и прочее такое же как и в тесте от Атола где все работает?

4 arsik

гуру

11.04.17

✎

14:16

Победил :)
Был невнимателен и не указал в настройках устройства модель фискальника.

5 Черников

11.04.17

✎

14:43

Какая операционная система у вас? А то у нас Атол 30Ф не ставится на Win8! Перепробовали все методы , которые предлагались в Интернете, но стабильной работы драйвера не смогли добиться! Может у кого есть действенные методы установки драйверов Атол на восьмерку?

6 rozer76

11.04.17

✎

14:57

(5) у атола пока дрова не подписанные до сих пор

7 arsik

гуру

11.04.17

✎

16:05

(5) win7

8 arsik

гуру

11.04.17

✎

16:06

+ (4) Так же закончил квест по регистрации ккм в налоговой.

9 arsik

гуру

11.04.17

✎

16:24

(5) http://fs.atol.ru/DocLib/ККТ.%20Установка%20драйверов%20USB2COM%20для%20ККМ%20в%20Windows%207,%208,%208.1.aspx

10 arsik

гуру

11.04.17

✎

16:31

(5) А версия драйвера какая?

11 Torquader

12.04.17

✎

01:33

(5) Драйвера АТОЛ для USB требуют отключения обязательной цифровой подписи Windows - для этого нужно её загнать в отладочный режим.
Потом, не забываем включить режим USB на самой кассе.

12 Olga99

12.04.17

✎

12:27

(8) А сколько, кстати, по времени занимает регистрация ККМ? Вы ногами ходили или удаленно регистрировались?

13 arsik

гуру

12.04.17

✎

14:05

(12) Минут 60 (это если не знать что делать). Если уже делали, то минут 5-10.
Делал через личный кабинет налогоплательщика.
Советую посмотреть: https://youtu.be/ciKSFWGME5A
И как это делается в рознице: https://youtu.be/ER_SAa2S0do

14 arsik

гуру

12.04.17

✎

14:06

+ (13) Через розницу процедуру регистрации запустить не смог, у меня ККМ в автономном режиме, а там все равно просит данные ОФД. Пришлось через утилиту атола.

15 Черников

13.04.17

✎

10:55

(9) Этот документ изучили вдоль и поперек , но почему то в нашем случае ничего не удается сделать . Драйвер помечается желтым восклицательным знаком, и не хочет связываться с ОФД

16 1Снеговик

гуру

13.04.17

✎

11:02

(0) драйвера вообще-то использоваться должны встроенные в конфигурацию. Какой смысл их качать с Атола?

17 rozer76

13.04.17

✎

11:16

(15) отключите проверку цифровой подписи в винде - тут инфо море