Собственно ... Возможно уже был такой топик

Менеджеров по работе с клиентами одного из московских отделений Сбербанка Марьям и Тамиллу Дадашевых, которые также приходятся друг другу родными сестрами, задержали в автосалоне во время покупки нового Ferrari, пишет газета «Коммерсант». Как считают следователи, за пару дней до этого они сняли и обналичили со счетов одного из клиентов 40 млн руб. По неподтвержденным данным, в общей сложности девушки планировали украсть до 4 млрд руб.

https://auto.mail.ru/article/64272-sotrudnic_sberbanka_zaderzhali_pri_pokupke_ferrari/?from=obves

Однако, как сообщает РИА «Новости» со ссылкой на официальное сообщение Сбербанка, в самом банке считают, что Дадашевы не обворовывали клиентов: «Данная информация не соответствует действительности. Какая-либо угроза счетам клиентов Сбербанка отсутствует».

https://auto.mail.ru/article/64282-sberbank_sotrudnicy_ne_krali_dengi_chtoby_kupit_ferrari/

Вопрос ... Судя по статьям - 2 сотрудницы Сбера украли деньги, и Сбер их "выгородил", видимо, заботясь о своей репутации.

Будете ли вы хранить свои вклады в этом банке после этого?

(14) + если бы клиент захотел в данном случае обналичить вклад (или перевести безнал с него), в случае если бы не обнаружили такой факт - получилось бы воспользоваться всей суммой на счете, или это были бы долгие разбирательства через суд?

Сбер удобен для расчетов. У всех практически есть карточка.
Ну а тупизма там хватает. Много раз была такая ситуация, что мне отказывали делать перевод моих средств со своего счета и говорили что это не возможно, я шел в другое отделение и все у меня получалось

(19) технические проблемы

(20) Не знаю. Я в последний раз я спросил под запись у парня какое кодовое слово мне сказать когда будут тупить. Вот оно: "надо открыть клиентскую сессию"

1) Можно, но до страховой суммы.
2) "Где счет открывали туда и валите" это про них, подтверждаю.
3) Хрен чего от них добьешься, даже чтобы спам по закрытым пять лет карточным счетам не приходил.
4) Пришел в отделение- говорят звоните на горячую линию- на горячей линии отправляют обратно в отделение.

Хороший банк. А тот кто его критикует просто либо не умеет работать с деньгами, либо и вовсе не имеет накоплений.

(23) а тут деньги-то ни кто и не критикует. Критика в основном к уровню сервиса. В плане денег банки в РФ, как яйца, одинаковые. Просто у одних вероятность лицензии лишиться больше, у других меньше, у некоторых третьей ее вообще нет.

В Сбере открыт брокерский счет и лицевой счет с привязанной к нему зарплатной картой. Как ИП обслуживаеюсь в Авангарде

В принципе, многое устраивает.

Явный недостаток - несоответствие реальных ставок по кредитам, предлагаемым.

(23) проценты по вкладам там отстойные.

в сбере, после сокращения (как персонала так отделений, в основном для физлиц) остались в основном малосоображающие и подтупливающие персоналии, факт испытанный лично (по крайней мере в мск) ... ранее было как то 50/50 с нормальностью и соображалкой, щас хорошо если 10/90 а то и 5/95

(12) >> мне не нравится в сбере:
>> 1. Они не умеют работать с информацией.
В других банках абсолютно аналогичная фигня. Всё красиво пока речь идёт о какой-нибудь обычной типовой операции. Шаг вправо, шаг влево и ваш менеджер впадает в ступор или начинает посылать вас, неся какую-то ересь.

>> 2. Неповоротливость и явный переизбыток бюрократии внутри...
Отчасти согласен. Но, ИМХО, это издержки крупного банка.
А сравнить особо даже не с кем. Сопоставимого по объему банка у нас просто нет.

>> 3. То как у них реализована работа со службой судебных приставов...

Ты не поверишь, но так организована работа с ФССП во всех банках нашей необъятной страны. Проблема не в самих банках, а в законодательстве и в том как работает эта замечательная служба, готовая за штраф в 500 рублей разослать во все банки уведомления о блокировке(!!!) всех(!!!) счетов. И если у тебя есть счета в десяти банках, и в каждый из них пришло такое уведомление, то все твои счета будут заблокированы во всех банках. Причем я даже не знаю когда такая фигня началась. У меня был прецедент, когда со счета принудительно списывали сумму задолженности по штрафу. Списали ровно нужную сумму и только с одного счета. Однако в последнее время зачастили случаи, когда не просто принудительно списывают нужную сумму, а блокируют счета полностью причем не в одном банке и все счета целиком (а не только нужную сумму).

PS Сбер - бардачный банк с огромным количеством недостатков. Однако, как это не парадоксально, ничего лучшего я пока не видел.
Все банки, с которыми я сталкивался, имели гораздо более серьёзные (для меня лично) недостатки в сравнении со Сбером.

(27) а там когда-то были другие персоналии? Хорошо хоть молодые остались в большей степени

(27) Вы слишком критичны.
Я наоборот думаю что Сбер очень благороден. Я хорошо бы воспринял если бы Сбер принял на такую работу людей с синдромом Дауна.
И вообще вы похожи на человека который критикует певицу которая представит нас на Евровидении

Процент по вкладам ниже, чем у других банков, так что в сбере не храню бабки, только карточкой пользуюсь.

(0) Я так и не понял откуда информация о том, что Сбер их выгородил.

Дело завели.
Банк проводит расследование.
Естественно службу безопасности банка в первую очередь интересует то, как такое вообще возможно было провернуть, и действовали ли сёстры самостоятельно или в сговоре с теми фирмами, с чьих счетов и через чьи счета обналичивали деньги.

Думаю когда закрыли МастерБанк и ему подобные весь обнал подмял под себя Сбер. Видимо сестрички сидели на этом направлени, уж очень у них ФИО подходящие
когда через тебя проворачивают такие схемы очень много соблазнов появляется

Сбер нормальный банк. В чем-то хуже, в чем-то лучше других.
Для меня лично более подходящего банка пока не нашел.

Единственный их серьезный и неоспоримый недостаток - он дорогой. Высокие тарифы на обслуживание, малое количество каких-либо бонусов или плюшек, низкие ставки по депозитам, высокие ставки по кредитам.
Но в плане обслуживания Сбер пока остается лучшим. По совокупности всех показателей, не смотря на то, что по отдельным показателям всегда найдётся более качественный конкурент.

(34) а у вас есть опыт работы с другими банками?

У меня вот есть опыт работы с
1. ВТБ24
2. Сбер
3. Авангард
4. ТКС
5. Модуль.

из всех самый без проблемный и клиенто ориентированный - ТКС.
Все рашаеться по телефону, чату и т.п. свои а наполовину мои огрехи даже деньгами компенсировали.
Даже по ИП декларацию по УСн отправил автоматом

Модуль как ТКС в принципе но только для ИП. но есть с бугами немного заморочек.

Авангард - только дорогая обслуга по ИП. а так даже ен появлялся за все время.

сбер - пипец.. очереди и тупняк. Что угодно можно сделать только в отделении.
У ВТБ таже хрень.

Мошенническая контора, крысят часть денег при возврате. Ставки низкие, по картам вообще вклады "беспроцентные"

+ в личном кабинете видно только 3 последних операции

(0)  Воровать деньги со счетов - несусветная глупость. Воровать нужно НАЛИЧКУ!

(15) "На дворе вторая декада 21 века, но я ФИЗИЧЕСКИ НЕ ИМЕЮ ВОЗМОЖНОСТИ узнать у банка, откуда ко мне пришел платеж! "
Эта возможность технически есть, но по каким-то причинам для физлиц она заблокирована. В старой версии сбербанка-онлайн в расширенной выписке можно было увидеть номер счета, с которого перечислили деньги на карту. В новой версии, пару лет назад, это поле в выписке всегда пустое.

(40) + думаю, это способ давления на ипшников, чтобы не пользовались своим счетом как физлица для проведения расчетов с контрагентами, а подключали платную услугу бизнес-онлайн.

(37) <Ставки низкие, по картам вообще вклады "беспроцентные">

У Мавроди были высокие ставки.
По поводу беспроцентных - полная чушь.

(41) + 100 видимо это блокировка коммерческой деятельности физлица. Обычные физлица как-то всегда знают, кто им должен деньги прислать и какую сумму. если присылают

(43) Да не всегда. Если работаешь по совместительству в нескольких организациях, а зарплату перечисляют на одну карту - фиг поймешь кто перечислил(

(42) При чём тут Мавроди, мы про банки говорим, а не про пирамиды. Во многих банках ставки выше. (Выше нуля очень во многих)
А какие ставки сейчас у сбера по картам? Вот тут что-то вообще ставки не вижу, наоборот, банк берёт с тебя деньги, за то, что ты хранишь в нём деньги. Дичь
http://www.sberbank.ru/ru/person/bank_cards/debet/universal/maska

(44) ну да ладно. не знаешь суммы ЗП с этих контор и даты? чет не верю я

(41) Это способ давления на людей, чтобы они не пользовались этим дебильным банком, но мыши колются, плачут, но продолжают жрать кактус

(45) <Во многих банках ставки выше. >

Чем выше ставки, тем чаще лишают лицензий или банкротятся. Я именно об этом. Нахрена мне залезть на высокую ставку, а потом бегать по судам, выклянчивать свои кровные?

(40) умышленная закладка в софте для обналички, не?

совсем недавно выдали новую ЗП-карту сбера. она не читалась в 50% терминалов. пошел в отделение - Ваша карта числится за отделением Московкой Области, езжайте в отделение Балашихи за всеми вопросами... прихожу в тоже отделение неделей спустя по другому вопросу и на всякий случай уточняю, можно ли карту перевыпустить - перевыпустили, никаких поездок в область.
и таких случаев вагон с маленькой тележкой.

(45) <банк берёт с тебя деньги, за то, что ты хранишь в нём деньги>

Еще раз чушь. 30р/мес берется за обслуживание мобильного банка. А процентики капают 2 раза в год стабильно, так что не надо фуфло гнать :)

Проценты низкие, а репутация у всех никакая.
Что бы дорожить репутацией надо иметь какие-то привилегии от ее наличия. А так все одно. Сегодня этот кинул, завтра другой. Размер кидка больше стоимости репутации.

(48) Это всё суеверия и твои фантазии, фуфло тут гонишь только ты, одна болтовня, ни процентов, ни названия карты

я тебе привёл ссылку на карту с обслуживанием 750 в год (наверное ещё +30 в мес) и никаких процентов

..

(54) <я тебе привёл ссылку >

Ты привел ссылку, а я сам являюсь клиентом сбера и знаю уж получше :)

(56) Ту мы равны, у меня тоже есть сберовская карта и я тоже знаю

(57) <у меня тоже есть сберовская карта >

Зарплатная? Сочувствую. Речь вроде о хранении сбережений, не?

Почти у всех знакомых есть сберовские карточки. Очень удобно перечислять друг другу деньги

Да, поучаствую в голосовалке

(35) Да.
А что в этом удивительного?
Я раньше довольно активно пользовался услугами кредитования (потребительский, авто) в самых разных банках - как в региональных (питерские ВЕФК ныне покойный, Балтийский банк, банк Санкт-Петербург) так и в федеральных - ВТБ (в том числе в тот период, когда он был питерским Промстройбанком), ВТБ-24, АльфаБанк.
Да и не только кредитовался. Где-то вклады были, где-то карты зарплатные и т.п.

Так что поверь, мне есть с чем сравнивать.
Повторюсь: по отдельным показателям всегда можно найти банк более качественный, чем Сбер. Но почему-то у такого банка обязательно по каким-либо другим признакам будет провал. Например, у ВТБ были интересные условия по кредитным картам (бесплатное обслуживание, низкий процент, кешбэк, процент на остаток собственных средств и пр.). Но их интернетбанк - это адский ад и порождение больных на всю голову. Тарифы в случае неактивного использования карты выше чем у Сбера.
По количеству банкоматов, терминалов и отделений Сбер впереди планеты всей (во всяком случае в Питере и области).
И кстати про банкоматы. Сбербанк - единственный банк чьи банкоматы всегда можно найти в ближайшем райцентре (и даже более мелких населенных пунктах) по всей Ленинградской области.

(29) скажем так - ранее можно было как то поговорить и решить проблему, пусть и не с первого раза (например в 2013-2014 году) сейчас всё упирается в стену ... наглухо решить вопрос как по телефону, так и лично - практически не возможно, хорошо если на отделение один немного понимающий чел (про нюансы) не в обычных рутинных операциях

(30) вброс не засчитан - ибо фигня какая то (с)

(62) ТКС пофигу на банкоматы. пользоваться можно сберовскими. правда с ограничениями но без бабла не останешься.

(63) + один только нюанс с паролями и логинами к онлайну это песня )))
- был пароль логин, получал с банкомата по карте , карта кончилась - пароль работает, проблем нету, три раза не правильно ввел - блок на сутки если память не изменяет (клавиатура старая была, не из дома) , ну думаю финг с вами, завтра разблочится - из дома зайду
- финг вам, не входит, ни через сутки не через две , ну думаю чо за фингня то, звоню - спрашиваю в чем дело ?
- ответ убил, а мы на заблокированные карты пароль логин онлайн не восстанавливаем (упал под стол)
- говорю, товарисчи а ничего, что у меня карта уже 2-а !!! года заблокирована и я ей не пользуюсь ?
- не говорят , мы ничего не знаем , как то так )))
- лана грю, ребят а давайте я логин пароль такойже вобью и буду использовать (ну помню я его, удобно)
- ответ еще более убил - не грит низя, система нидаст
ЗЫ от такой сбер )))

(64) С ограничениями 300 000 в мес? Так это и в других банках так

Вы там храните сколько ? Остаток денег на зарплатной карте или у вас там депозит.
Максимум что там есть с высоуким процентом это сберегательный сертификат. Но бумажка не застрахована, ее легко украсть , но и прятать ее тоже легко.

Репутация у дворян была , и иногда кроме нее ничего.
А у сбера репутации нет, есть только вывеска зеленая и большая крыша.

ИМХО: "Не храни все яйца в одной мошонке."
А в сбере тем более...
Небольшая сумма для повседневных расходов - еще куда ни шло.
Вклады/наличка свыше 40-50 тыр - вряд ли. Уж лучше подыскать что-то более подходящее/удобное/"процентистое".
Обслуживание там совершенно не нравится.

распихать в конце концов по банкам по 1400 тыщ

(0)
А что значит "теперь буду осторожнее"?

Типа при внесении/снятии наличных буду прикрываться сверху курткой, чтобы никто не заметил? :)

(66) 7500 за раз

(71) Едрить, ну сними 10 раз по 7500, снятие то беспроцентное

(64) И дальше что?
Чем ТКС интереснее Сбера, кроме того, что у них тарифы выше сберовских? Ответ - да ни чем.
А в случае любых проблем вообще непонятно куда бежать. На их сайте один единственный физический адрес - головной офис в Москве.

(73) Тем что выписка в интернет банке есть за большой период, а в сбере только 3 последних операции, тем что вопросы легко решаются по телефону

(73) Любители сбера привыкли бегать, в ТКС никуда бегать не надо позвонил и решил вопрос. А в Сбере ты куда побежишь? У операционисток ближайшего офиса свои бабки требовать?

(73) как куда .. ехать во Францию , брать длинную палку и ловить ей этого велосепедиста.

(72) и получи пару пачек сотенных купюр

(46) Платят хаотично и частями, в том и проблема

(73) простите. а на что у них тарифы то выше? я вот кроме 39р за смс ни за что пока не платил. Даже зп ИП счет

(73) а чем вам поможет ближайшее отделение сбера? в случае пролем.

Пункта нет:
Раньше хранил, но перестал по ранее проблемной ситуации.

(77) кстати в банкоматах сбера как раз как правило по 5000 заряжено. попробуй получи 1000 или 500р

(78) ну это мелочи. редксть так сказать. в 99% случаев простому человеку не надо

есть счет/вклад на 10р. и карта;
а так ВТБ получше + Тинькофф конечно

У меня в сбере кредитка, ставка ниже чем минимум по рынку.

Больше плюсов нет.

По вкладам у сбера ставки ниже чем у других, так что целенаправлено хранить там деньги смысла не вижу.

Перевод с карты на карту без комиссии работает только в рамках одного города.

Несколько раз обращался за кредитов, но в выдаче отказали, хотя я зарплатный клиент.

Воспринимаю сбер как необходимое зло.

(74) Кому ты тут заливаешь

(79) >> на что у них тарифы то выше?

Да хотя бы на обслуживание карт.
Хотя возможно, они прячут те карты, тарифы на обслуживание которых ниже сберовских....
Всё, что есть на их сайте, хоть чуть-чуть, но дороже сберовских.
Да и 39р за СМС тоже на их сайте я не нашел. У всех карт СМС-информирование всего лишь на 1р. дешевле сберовского - 59р.

Короче. Не нашел я для себя ни одной внятной причины для приобретения карт ТКС. Одни только минусы.

(85) <Перевод с карты на карту без комиссии работает только в рамках одного города. >

Не города, а банка. просто в случае например Москвы, Московский Сбер тОлько Москву обслуживает

(40) А нафиг тебе это узнавать?

(82) >> в банкоматах сбера как раз как правило по 5000 заряжено

Не звизди. Я, как постоянный многолетний клиент Сбера, могу сказать, что нет такой проблемы. Во всяком случае я за много лет ни разу с таким не сталкивался. Чаще даже наоборот - запрашиваешь крупную сумму, а он тебе её выдаёт мелочью.
Это кстати к недостаткам их банкоматов - нет возможности выбирать какими купюрами получать сумму (только вопрос "Крупными/мелкими", который ни к чему не обязывает).

(87) При наличии 30 000 на карте обслуживание бесплатное, СМС-информирование по приходу денег бесплатное. Куда уж дешевле. + Кешбек+7% на остаток.

А в сбере что? Ты ещё и приплачиваешь банку за то что он крутит твои бабки за обслуживание + никаких процентов и кешбек фантиками, они плюсы короче, ага

Если кто-то найдет потерянную карту сбера и угадает всего 4 цифры, то он может перевести деньги с депозитов на эту карту и в пределах суточного лимита снимать. Таким образом, сбережения в сбере защищены всего 4 цифрами.

Для юриков сейчас когда банки лишают лицензии выбор небольшой.
Что нравится в Сбере - так это отдельный офис для юриков.
Уж точно лучше чем ВТБ24 - вот где днище

(92) А в других банках как-то иначе? :))

(91) >> При наличии 30 000 на карте обслуживание бесплатное, СМС-информирование по приходу денег бесплатное. Куда уж дешевле. + Кешбек+7% на остаток.

Где вы всю эту фантастику вычитываете?

>> При наличии 30 000 на карте обслуживание бесплатное

То есть ради бесплатного обслуживания я должен фактически разместить депозит под 7% на остаток?

Идите в *опу с такими условиями.
Я в Сбере сделаю такой же депозит (30000) и буду получать процент повыше 7%.

Про кэшбек я тоже наелся. Со всеми условиями и ограничениями. В пень. Сбер с их дебильной программой "Спасибо от Сбербанка" и то проще и понятнее - тупо получаешь бонусы на любые покупки.

(92) вообще там депозиты разные .. есть не снимаемые. Там больше накопленного процента не переведешь.

(92) насколько я знаю, у всех карт пин-код состоит из 4 цифр
При попытке угадывания (с 3 неверной попытки) банкомат заберёт карту себе

(95) Действительно тупо, в ТКС я просто получаю деньги(1%)

Нужно посложнее пин-код придумывать. Типа, год рождения Коломана I Асеня, болгарского царя прозванного царём-младенцем

(95) нука нука. расскажи про депозит в сбере под 7%

(95) "Я в Сбере сделаю такой же депозит (30000) и буду получать процент повыше 7%. "

Да ну! 6,60% до 500тыс

+ 100 да еще который по сути можно снять в любой момент без потери %

Сбер уже настолько в открытую стебётся над своими клиентами, что вместо денег предлагает своим клиентам хранить деньги за "Спасибо"?

(95) А нафига нужна дебетовая карта, если на ней денег нет, для красоты?

(101) и это от 6 месяцев и только в конце срока

(104) например, перед поездкой заграницу закинуть на неё бабла и там тратить, потом пусть лежит до следующей поездки

(0) У Вас с русским языком явные проблемы. Сбербанк никого не выгораживал - он утверждает, что деньги клиентов целы. Что абсолютно верно - деньги сперли не у клиентов, а у Сбербанка.

(106) А я думал чтобы во-первых не хранить и не носить много налички и иметь доступ (возможность расплатиться) всей суммой своих денег, во-вторых чтобы деньги работали (приносили %), в-третьих получать на неё зп и деньги от клиентов
Конечно со Сбером это не возможно, т.к. без кэшбека и % на остаток смысл карты теряется на половину. + нельзя посмотреть список приходов-расходов за месяц или за три

(12) Все даже намного даже хуже.
Мне вот сделали карту в мск, сказали, что привязана к счету в области. А когда все активировалось - получилось, что карта мск не видит счет в области и автоматом открыла свой счет в мск. так потом еще по этому счету и задолженности какие-то повылазили, хотя все услуги поотключила и в ЛК все было написано - подписок нет.
теперь надо закрывать этот счет и доказывать, что я не верблюдица, околачивая груши в разных отделениях - ибо надо лично на поклон ходить.

Денег там не хранил, но акции сбера у меня есть, и буду прикупать нынче.
Насчет ситуации - считаю не столь важно что произошло, важна реакция. реакция нормальная, по имиджу не ударит.

(82) Никогда не забуду, как я из заводского банкомата буквально вырывал зарплату, потому что он мне её тысячными выдал, и бабки в щели застряли.

(111) Банкомат был сберовский.

Если есть такой вопрос, то не стоит.

(108) Фигню городите. Полная банковская выписка доступна за любой период. Карты в кэшбеком есть. Относительно процентов на остаток я не в курсе.

(114) + Хотя нет, проверил - у меня по карте, на которую пенсия капает, 3,5% годовых на остаток.

(103)Это не стеб. В западных банках тоже низкие проценты. Жаль, конечно, что проценты в сбербанке снижаются.

(111) зачем вусю зп снимать?