Обновились до 2.0.4 в рознице, возникла такая проблема.
До пробития чека отправляем данные в УТМ, потом ждем ответ со ссылкой для QR кода, получили, печатаем чек. Но иногда (не понятно по какой причине) ответа от УТМ нет. При попытке отправить этот чек повторно, приходит ответ о том. что марка не прошла проверку, в логах УТМ чек уже был подписан. Как с этим бороться?

У нас были проблемы пока мы windows не обновили.

При этом утм блокируется и пишет предыдущий документ не подписан.

Лечили перекидыванием длл в папку сусвов64 и правкой конфигов утм. Еще, почему-то, переустановить джакартовский единый клиент идея неплохая оказалась.

Снес клиент, ребут, снес утм, ребут, установил клиента, ребут, установил утм, ребут, поставил УСБ ключ.

(2) Ситуация другая. Документ подписан ЕГАИС, а тикет с url qr кода не пришел. Номер чека в ЕГАИС зафиксирован, а чек в фискальнике не пробивался.

(0) А тебя принудительно обновился УТМ?

у меня до сих пор 2.0.3

Знакомые вынесли УТМ на отдельную машину. Говорят что теперь полет нормальный.

(4) Да.
(6) В магазине одна машина у нас.

В 2.0.4 появилась проверка на зеркальные марки.

(7) Прикольно. Интересно когда они нам обновят и накакают..

(9) То-ли с 18.02, то-ли с 22.02 обязаловка.

"В дополнении к информационному сообщению от 13.01.2017, Росалкогольрегулирование сообщает, что по просьбам участников алкогольного рынка, автоматическое обновление универсального транспортного модуля ЕГАИС будет проведено в ночное время(по московскому времени) 20.02.2017" - это видимо для особых))

(8) Только проверка, как всегда кривая. В (0) эта ситуация описана.
По мне так, логичнее было бы на сервере егаис сворачивать чек по номеру чека, номеру ККМ и смене. Если Их несколько считать за один. Ан нет, выкручивайтесь сами, нас это не ибе...т.

(12) Розница про утм 2.0.4 ничего не знает, потому и не может отловить событие отказа.

(13) Я не про 1C Розница, я про ответ от УТМ, не важно для кого.

Вот это насмешило, с форума egais2016:
Re: УТМ 2.0.4
Сообщение Baxter » 23 янв 2017, 19:44
Operator 2 писал(а):
Если лицензия отсутствует/ не действительна, то при розничной продаже алкогольной продукции чек не будет подписан с ошибкой «Лицензия на вид деятельности отсутствует».

И поэтому они не смогут продать эту бутылку!
Ура! Наконец то зло повержено.

Вы правда думаете, что те, кто торгует алкоголем без лицензии пытаются его пропустить через ЕГАИС?

(13) а есть инфа про обновления?

(15) У некоторых лицензия оказывается выписана на другой КПП - вот только непонятно, что потом с остатками происходит, когда принудительно меняется ФС-РАР и переставляется УТМ.

По поводу (0) неужели только у меня такая проблема. Причем проявляется периодически в разных магазинах.

(18) Посмотри в сторону таймаутов для http-соедиения - оно не должно теряться, пока идёт обработка чека.

А как это организовать в 7.7 У меня работает через curl, после отправки
Команды задержка 3 сек, если нет ответа еще раз задержка 3 сек и если снова нет контрольная задержка. Может как-то эффективнее можно организовать? Поделитесь опытом.