|   |   | 
| 
 | Исчезновение документов | ☑ | ||
|---|---|---|---|---|
| 0
    
        KsyZ 18.06.15✎ 13:30 | 
        В 1С пропало 5 документов, при чем на их основании были сделаны другие документы. Пользователей всего 5. В журнале регистраци нет никаких следов, что кто-то удалял эти документы. 
 Есть конечно наш баг, что не сделали отказ при удаленни, ели есть ссылки на документ, но в данном случае это удалил не пользователь. Есть бэкап базы, там эти документы есть, вопрос с восстновлением пропал, но все же.. каким образом могли исчезнуть документы? не сами же они удалились? Кто-то сталкивался с подобным? хочется как-то исключить такие ошибки в дальнейшем.. | |||
| 1
    
        Бубка Гоп 18.06.15✎ 13:31 | 
        (0) версия платформы, что за конфиг?     | |||
| 2
    
        Enterprise 18.06.15✎ 13:32 | 
        (0) Тестирование и исправление иногда помогает в таких случаях     | |||
| 3
    
        KsyZ 18.06.15✎ 13:32 | 
        (1) Версия 8.2
 Конфу сами писали | |||
| 4
    
        ale-sarin 18.06.15✎ 13:32 | 
        А они точно пропали? Может дата изменена, например?     | |||
| 5
    
        KsyZ 18.06.15✎ 13:33 | 
        (2) Но по ним нельзя определить причину..     | |||
| 6
    
        bolobol 18.06.15✎ 13:33 | 
        Обмен данными?     | |||
| 7
    
        Бубка Гоп 18.06.15✎ 13:33 | 
        (3) У юзеров есть непосредственное удаление?     | |||
| 8
    
        KsyZ 18.06.15✎ 13:33 | 
        (4) Точно пропали(     | |||
| 9
    
        KsyZ 18.06.15✎ 13:34 | 
        (7) Было, уже убрали.. но они не могли их удалить, да и в Журнале регистрации нет никаких следов     | |||
| 10
    
        Lama12 18.06.15✎ 13:34 | 
        РИБ?     | |||
| 11
    
        Бубка Гоп 18.06.15✎ 13:38 | 
        (9) В регистрах записи остались, с регистратором <Объект не найден>?     | |||
| 12
    
        KsyZ 18.06.15✎ 13:39 | 
        (11) Да, в тех документах. которые созданы на основании пропавших пишется <Объект не найден>     | |||
| 13
    
        Бубка Гоп 18.06.15✎ 13:39 | 
        (12) интересуют проводки, которые делают удаленные документы. Они остались?     | |||
| 14
    
        KsyZ 18.06.15✎ 13:41 | 
        (13) интересуют сами документы     | |||
| 15
    
        KsyZ 18.06.15✎ 13:42 | 
        (13) Проводки они не делали
 Но вопрос в том, как избежать такой ситуации | |||
| 16
    
        Бубка Гоп 18.06.15✎ 13:43 | 
        (15) Документы не делают никаких движений?     | |||
| 17
    
        DrShust 18.06.15✎ 13:48 | 
        (0) А точно в журнале регистрации следов нет? Я сейчас из самописки удалил документ. ЖР: Событие = Данные.Удаление, Данные - пусто, Представление данных осталось. Отбор сделай в ЖР по событию.     | |||
| 18
    
        DrShust 18.06.15✎ 13:51 | 
        (9) Если была возможность, почему же не могла удалить?! Перепутали кнопку Удалить и Пометить на удаление.     | |||
| 19
    
        hhhh 18.06.15✎ 14:17 | 
        (15) восстановили базу из dt или из бекапа?     | |||
| 20
    
        KsyZ 18.06.15✎ 14:24 | 
        (17) Следов нет, смотрели и по событиям, и по документам     | |||
| 21
    
        KsyZ 18.06.15✎ 14:27 | 
        (18) перепутали 5 раз?! при чем документы в разброс..
 Нет, попытка умышленного удаления = 0.01% (19) бекап | |||
| 22
    
        KsyZ 18.06.15✎ 14:27 | 
        (16) Делают, но не во всех случаях, там своя особенность     | |||
| 23
    
        DrShust 18.06.15✎ 14:32 | 
        (21) Ну можно было выделить несколько доков и раз нажать :))     | |||
| 24
    
        KsyZ 18.06.15✎ 14:59 | 
        (23) можно, но повторюсь: в Журнале регистрации следов никаких нет     | |||
| 25
    
        Господин ПЖ 18.06.15✎ 15:00 | 
        >в Журнале регистрации следов никаких нет
 смотря как он настроен... в 7.7 вообще можно было обработкой пол-базы снести и он промолчит - протол шел только на интерактивные действия | |||
| 26
    
        KsyZ 18.06.15✎ 15:04 | 
        Давайте попробуем исключить вариант, что это сделал юзер.. 
 Какие еще могут быть варианты, кроме этого? | |||
| 27
    
        hhhh 18.06.15✎ 15:05 | 
        (21) если восстанавливаем, журнал не подтягивается, он старый до бекапа.     | |||
| 28
    
        dmpl 18.06.15✎ 15:06 | 
        (15) Отключить непосредственное удаление во всех ролях, не использовать в коде удаление без контроля ссылочной целостности. Если есть обмен - не принимать объекты типа УдалениеОбъекта.     | |||
| 29
    
        Господин ПЖ 18.06.15✎ 15:11 | 
        >Какие еще могут быть варианты, кроме этого?
 скрипт, атака рептилоидов | |||
| 30
    
        VikingKosmo 18.06.15✎ 15:18 | 
        (29) атака рептилоидов более вероятна...     | |||
| 31
    
        Azverin 18.06.15✎ 15:24 | 
        (26) ты так и не ответил про РИБ, обмены     | |||
| 32
    
        KsyZ 18.06.15✎ 15:26 | 
        (31) Често говоря не знакомА с этим(     | |||
| 33
    
        Лефмихалыч 18.06.15✎ 15:27 | 
        (0) >В журнале регистраци нет никаких следов
 по каким критериям искали в журнале удаленные документы? | |||
| 34
    
        VikingKosmo 18.06.15✎ 15:27 | 
        (32) базы друг с другом данными обмениваються?!     | |||
| 35
    
        KsyZ 18.06.15✎ 15:29 | 
        (33) УстановитьОтбор -> Данные -> Удаление 
 (34) Да | |||
| 36
    
        Лефмихалыч 18.06.15✎ 15:31 | 
        (35) значит либо не было удаления, либо ЖР был отключен в момент удаления, либо ЖР не настроен на сбор таких событий.
 Чудес не бывает | |||
| 37
    
        KsyZ 18.06.15✎ 15:32 | 
        (36) Если не было удаления, как могли пропасть документы?     | |||
| 38
    
        hhhh 18.06.15✎ 15:33 | 
        (36) есть ведь вариант с загрузкой бекапа после удаления.     | |||
| 39
    
        bolobol 18.06.15✎ 15:34 | 
        (32) ТогдА без фото - не взлетит!     | |||
| 40
    
        Лефмихалыч 18.06.15✎ 15:34 | 
        (37) прямым запросом delete from where
 или базу восстановили из бэкапа на момент, когда из еще не было | |||
| 41
    
        bolobol 18.06.15✎ 15:35 | 
        (3) "Конфу сами писали" - Удалить где-то в коде стоит и всего делоф. Однако, журнал зажурналить всё равно должен был.     | |||
| 42
    
        Лефмихалыч 18.06.15✎ 15:35 | 
        или эти другие документы, которые с битыми ссылками в основании были загружены из копии, в которой есть эти документы.
 Но скорее журнал регистрации ни черта не собирает у вас | |||
| 43
    
        Лефмихалыч 18.06.15✎ 15:37 | 
        Или с обменом подчиненные документы пришли, а родительские - нет.
 Короче, вариантов до едрической матери, особенно с учетом "Конфу сами писали" | |||
| 44
    
        Зеленый пень 18.06.15✎ 16:03 | 
        " В журнале регистраци нет никаких следов, " - такое может быть только в одном случае: приехал обработкой документ, уже содержащий ссылку на несуществующий в базе документ.     | 
| Форум | Правила | Описание | Объявления | Секции | Поиск | Книга знаний | Вики-миста |