После перехода на УТ для Беларуси 3.1.5 возникли проблемы со сканером, а именно. Сканер настроен в эмуляцию клавиатуры. Префикс F7 запрограммирован на сканере, т.е. подключаемое оборудование в 1С не используется. При считывании ШК видно что окошко для ввода ШК всплывает, т.е. эмуляция нажатия F7 срабатывает, но сам ШК туда не передается и окошко сразу закрывается. При пользовании отладчиком видно, что ШК считывается. Куда копать?

На каком элементе управления фокус ввода по-умрлчанию?

Если через эмуляцию клавы работает, то штихкод читается в активное поле вроде бы. М.б. разрабы активируют первым не поле ввода а какую-нибудь кнопку, код читается туда, а потом эмулируется нажатие Enter и окошко закрывается?

Окошко для ввода ШК активируется через ВвестиЗначение.

&НаКлиенте
Процедура ПоискПоШтрихкодуВыполнить(Команда)
    
    ОчиститьСообщения();
    ТекШтрихкод = "";
    Если ШтрихкодированиеНоменклатурыКлиент.ВвестиШтрихкод(ТекШтрихкод) Тогда
        ОбработатьШтрихкоды(ШтрихкодированиеНоменклатурыКлиент.ПолучитьСтруктуруДанныхШтрихкода(ТекШтрихкод, 1));
    КонецЕсли;
    
    СкидкиНаценкиКлиент.СброситьФлагСкидкиРассчитаны(ЭтаФорма);
    
КонецПроцедуры


Функция ВвестиШтрихкод(Штрихкод, Заголовок = "") Экспорт

    Результат = Ложь;

    Штрихкод = "";
    
    Если НЕ ЗначениеЗаполнено(Заголовок) Тогда
        Заголовок = НСтр("ru = 'Введите штрихкод'");
    КонецЕсли;
    
    Если ВвестиЗначение(Штрихкод, Заголовок) Тогда
        Если Не ПустаяСтрока(Штрихкод) Тогда
            Результат = Истина;
        КонецЕсли;
    КонецЕсли;

    Возврат Результат;

КонецФункции

Может у тебя после F7 еще и TAB нажимается?

Попробуй его вызвать и руками что-нибудь ввести. По логике должно не ввестись

(4) нет
В предыдущей версии УТ 3.1.4 сканер продолжает нормально работать.

(5) если нажать F7 и сканировать ШК - работает без вопросов

(7) а если нажать f7 и ввести руками цифры не жмакая на форму ввода?

(8) попробовал, ввел ШК руками, после нажатия энтер добавляется товар

(9) ну все, у меня кончились варианты

При нажатии F7 активно поле для ввода строкового значения. Такое ощущение что нужна какая-то задержка...

Упс...
Версия 3.1.5 работает под 8.3
Запустил 3.1.4 тоже под 8.3 возникла таже беда, хотя эта же база на 8.2 работает со сканером без проблем. Не уж-то проблема в платформе?!

(12) Это легко. Их там как гамна. Обновись на новую или откатись на чуть более старую, только 8.3.5.1428 не ставь 8.3.5.1428 от 28.01.15 глючная?

У меня стоит 8.3.5.1400 не работает. На удаленке 8.3.5.1231 - не работает. Не уж то еще старее ставить... Хотя в поставке они пишут про "не ниже 8.3.5.1098"

(14) Да воткни самую новую, че терять то? )

Сча качну 8.3.5.1443

Увы... Не помогла версия

(0) у меня съедает F7 6 первых символов, у тебя полностью ШК передает?

На 3.1.4 передавался весь ШК. Сейчас вообще не передается в окно для ввода ШК

Решил больше не ковыряться. Установил бесплатные атоловские драйвера, стало работать нормально.

Вылезла другая проблема. Если ШК не считывается и его ввести руками, то сканер перестает считывать ШК. При сканировании просто открывается окно ввода ШК, т.е. отрабатывает только F7.