8.2 (8.2.16.368), УТ11

Заменил отчёт в конфе на свой - доработки по желанию заказчика.
Назовём - Вариант1.

Потом было заказчиком внесено уточнение, отчёт подправлен и теперь стал Вариант2.

Обновили конфу у заказчика. В конфе у заказчика вижу свой Вариант2.

Но в пользовательском режиме у _ВСЕХ_ запускается Вариант1.

Вопрос: а с чего вдруг пользователи не получают новый Вариант2 отчёта?

ЗЫ: Очистка справочника вариантов отчёта была произведена. Не помогло.

да! пользователи работают с БД ч/з Цитрикс

Кэш можно попробовать почистить.

(2) что в вашем понимании "почистить кэш"?

(3) 4 г стажа???

(4) фотку видел?

(5) Да многое объясняет

(3) http://goo.gl/VRJXY

(4) :) я просто знаю несколько вариантов (7) :)

проблема, похоже всё же в Цитриксе. Не в 1С

(0) Ничего, чтов УТ типовые отчеты берут варианты отчета не из схемы при выборе?

(9) читаем ЗЫ в (0)

(0) вариант 2 первым не пробовал ставить в конфигураторе, по фик что не логично - назыввай правильно "ВариантСРюшками" или "ВариантСФишками" и ставь первым тот, который любят

(10) Ну так с проблему то не решал ... Почему вариант не появился там где надо не смотрел ...

А в Конфигураторе F7 нажимал? Конфигурацию БД обновлял или нет? А то ж у тебя в конфигурации разработчика Вариант2, а у пользователей Вариант1. Хотя должно было ругаться на несоответствие конфигурации БД.

У себя:
1. переделывал отчёт.
2. Залил в конфу.
3. Очистил справочник вариантов отчётов по этому отчёту.
4. При первом открытии моего отчёта взялся основной вариант из конфигуратора.
5. Сохранил в справочнике вариантов отчётов.

2 раза (т.к. подправк нужны были). Всё - чики-брики. Работает то, что надо.

У заказчика:
1....5. стотыщпятьсот мильонов раз.
Открывается старый вариант.

всё.

(2) (7) не помогло.

(15) в процедуре ПриОткрытии или перед идет восстановление сохраненных настроек, как временная мера закоментить, потом вернуть взад)

(16) или там где сохраняются настройки поменять имя файла настроек

(15) и кстати плохо кэш почистили))

(18) возможно. Типовые - удаление каталога, переподключение к БД и т.п. не проканали.
Вот пытаюсь понять, где ещё собак порылся.
И еще раз напомню - терминалка работает под Цитриксом.
Может в нём проблема, не?

(19) в процедуре сохранить настройки есть имя xml файла настроек, вот его и грохните) ну или переименуйте, или переместите

(14) Так отчет у тебя - внешний???

(21) нет.
(20) где эта процедура?
в отчёте нет формы. только основная схема комоновки данных.
при нажатии на кнопку сохранить настройки возникает пустой список.

ап
не забываем про цитрикс

м-дяя

апапап