|   |   | 
| 
 | E-Mail саппорта Microsoft | ☑ | ||
|---|---|---|---|---|
| 0
    
        jbond 03.11.12✎ 22:14 | 
        Заказал Upgrade Windows 8, оплата через PayPal, из глюков у Windows-8-Upgrade-Assistent информация о прохождении оплаты не прошла к Microsoft и соответственно я не могу получить ISO образ. Но оплата прошла.
  Пытался о проблеме написать в саппорт. При отправлении пишет: Sorry, the page you requested is not available. куда стучать еще? У них есть e-mail? Зы. Этой фирме больше 30 лет и такие проблемы. | |||
| 1
    
        Biker 03.11.12✎ 22:20 | 
        Написать вопрос
  Написать представителю в России http://support.microsoft.com/contactus/ http://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_install?auth=1 Спросить по телефону +7-495-916-7171; 8-800-200-8001 c 8:00 до 20:00 по будним дням с 10:00 до 19:00 в субботу + Номера для стран СНГ Спросить через чат Чат временно недоступен, мы на связи с Вами с 8:00 до 20:00 по Московскому времени по рабочим дням, и в субботу с 8:00 до 20:00 | |||
| 2
    
        jbond 03.11.12✎ 22:28 | 
        (1) - 
  http://support.microsoft.com/contactus/ у меня после пишет (при нажатии Send): Sorry, the page you requested is not available. куда я могу еще написать? E-Mail? | |||
| 3
    
        jbond 03.11.12✎ 22:36 | 
        хмм.. вообще то продажа произошла через ARVATO PMG
  со ссылкой на сайт http://www.mswos.com может туда обращаться? | |||
| 4
    
        raykom 03.11.12✎ 22:43 | 
        >из глюков у Windows-8-Upgrade-Assistent информация о прохождении оплаты не прошла к Microsoft и соответственно я не могу получить ISO образ
  :DDDD Ну повеселил ... | |||
| 5
    
        jbond 03.11.12✎ 22:43 | ||||
| 6
    
        jbond 03.11.12✎ 22:44 | 
        (4) - меня Microsoft повеселил. Чувствую будет веселье с возвратом денег.     | |||
| 7
    
        jbond 03.11.12✎ 22:58 | 
        твою мать, эту информацию нужно только на сторонних сайтах найти
  kunden@microsoft.com microsoft@service.microsoft.de | |||
| 8
    
        jbond 03.11.12✎ 23:05 | 
        http://support.microsoft.com/contactus/
  и нахрена мне их твиттер? как я там с ними контактировать буду? почему до сих пор нет онлайн чата? | |||
| 9
    
        GROOVY 03.11.12✎ 23:08 | 
        Звонить не пробовал?
  http://support.microsoft.com/contactus/?ws=mscom | |||
| 10
    
        GROOVY 03.11.12✎ 23:09 | 
        Че за истерия? И письмо можно с сайта отправить.     | |||
| 11
    
        jbond 04.11.12✎ 00:12 | 
        Очень интересно:
  Во-первых, программа обновления «помощник по переходу» не проверяет обновляемую систему на наличие лицензии, а значит за 1290 рублей можно обновить пиратскую версию Windows XP SP3 и Windows Vista. Во-вторых, при обновлении компьютера, работающего на Windows 7 «помощник по переходу» не проверяет ни лицензию, ни время покупки, а значит пользователи, установившие на свой компьютер нелицензионную копию Windows 7, фактически приобретают «Windows 8 Профессиональная» за 469 рублей. Читать полностью: http://www.gazeta.ru/techzone/2012/10/30_a_4829761.shtml | |||
| 12
    
        jbond 04.11.12✎ 00:17 | 
        Chat Online with a Microsoft Customer Service Agent
  Chat We cannot process your request. Please return to the previous page to try again or select another contact method. | |||
| 13
    
        kokamoonga 04.11.12✎ 00:17 | 
        (3) в арвато можно позвонить. у них международный телефон бесплатный. звонил, разговаривал, проблемы решают ОЧЕНЬ оперативно     | |||
| 14
    
        jbond 04.11.12✎ 00:34 | 
        (13) - у них бесплатный телефон? режим работы?
  Зы. вроде завтра в моей стране телефон Microsoft работает (с 9 до 17) | |||
| 15
    
        kokamoonga 04.11.12✎ 00:46 | 
        (14) я в прошлый раз тоже сначала в мелкософт стал звонить. там меня перенаправили в арвато. дали телефон какой-то международный 8-10-что-то-там. бесплатный.
  после звонка в арвато проблема решилась в течение часа. насчет режима работы не скажу. давно дело было. | |||
| 16
    
        jbond 04.11.12✎ 00:48 | ||||
| 17
    
        kokamoonga 04.11.12✎ 00:50 | 
        (16) да     | |||
| 18
    
        jbond 04.11.12✎ 13:44 | 
        081008088015     | |||
| 19
    
        sdv2000 04.11.12✎ 18:00 | 
        фрекен бок звонила по такому номеру     | |||
| 20
    
        sdv2000 04.11.12✎ 18:00 | 
        хотя не, там был 2233332233222     | |||
| 21
    
        jbond 04.11.12✎ 18:01 | 
        Короче меня послали в PayPal.
  сказали, что у них проблемы с этим видом оплаты. Денег они не получали. Платите кредиткой | |||
| 22
    
        jbond 04.11.12✎ 18:04 | 
        они = Arvato     | |||
| 23
    
        sdv2000 04.11.12✎ 18:05 | 
        печаль...     | 
| Форум | Правила | Описание | Объявления | Секции | Поиск | Книга знаний | Вики-миста |