у нас стоят 3 аппаратных ключа 2*100 и 1*50 лицензий. Проблема в том что  2*100 работают, а 50 то работают то нет и из за этого ключей постоянно не хватает.  На 13 релизе работало все норм, а на 14 вот такие глюки. никто  не сталкивался? еще интересно  - если это бага платформы пропадет ли если обновиться до 15?

ключи сервер раздаёт?

(1)  на первые 100 и 50 - сервер, на вторые 100 комп.

а сколько юзеров всего?

(0) попробовать аладиновским монитором посмотреть что проиходит...

прост была ошибка платформы - что сервер 1с лицензии не осбождал (т.е. в мониторе ключ виден - но полностью занят);
если же пропадает целиком ключ с лицензиями то платформа 1с не при чем

(5)  оо, а если обновить до 15 платфотрму не знаешь исправили эту ошибку или нет?

(6) как можно дать ответ на твой вопрос, если непонятно, что у тебя за ошибка? ты же на вопросы не отвечаешь.

1. какой билд
2. сколько всего юзеров
3. что показывает консоль 1с
4. как настроены haspini
5. что показывает аладдиновский монитор

все 100 забыты до отказа пользователями. 50 наполовину и дальше начинается - нет свободных лицензий, хотя смотрим - 20 совершенно свободны ( из 50)

1. какой билд  8.2.14.540
2. сколько всего юзеров около 230
3. что показывает консоль 1с имеется ввиду консоль сервера, или что-то другое? Можно уточнить?
4. как настроены haspini  Он раздается пользователям политикой.

NetHASP Configuration file syntax.
;
;
; Note:
;
; All text lines were commented.
; Remove comments in the lines you want to use.
;


[NH_COMMON]

;
; Section-specific Keywords
;

;
; You can set either of the following three Keywords to "Enabled"!
;
NH_IPX = Disabled        ; Use the IPX protocol
NH_NETBIOS = Disabled    ; Use the NETBIOS protocol
NH_TCPIP = Enabled    ; Use the TCP/IP protocol

;
; General Keywords
;
;;NH_SESSION = <Num>            ; See Adapting the Timeout Length
;;NH_SEND_RCV = <Num>            ; in the HASP Programmer's Guide.



[NH_IPX]

;
; Section-specific Keywords for the IPX protocol.
;

;;NH_NCLIENT32 = Disabled        ; Disable Novell Client use

;;NH_GET_LOCAL_TARGET = Disabled        ; Disable LM search over segments

;;NH_USE_BINDERY = Enabled or Disabled    ; Use IPX with bindery.
                   ; Default:  Disabled
                   ; Ignored under Win32 API.
                   ; This switch replaces older switch
                   ; named NH_USE_SAP.

;;NH_USE_BROADCAST = Enabled or Disabled; Use IPX Broadcast mechanism.
                   ; Default:  Enabled

;;NH_BC_SOCKET_NUM = <Number>        ; Broadcast socket number (HEX).
                   ; Default:  7483H

;;NH_USE_INT = 2F_NEW or 7A_OLD        ; 2F_NEW means that IPX protocol will
                   ; use interrupt 2Fh ONLY.
                   ; 7A_OLD means that IPX protocol will
                   ; use interrupt 7Ah ONLY.
                   ; Default:  2F_NEW.

;;NH_SERVER_NAME = <Name1>, <Name2>,..    ; Communicate with the NetHASP
                   ; Server with the specified name.
                   ; Maximum: 6 names, up to 7
                   ; case-insensitive characters each.

;;NH_SEARCH_METHOD = Localnet or Internet ; See Local Networks and
                     ; Internetworks in the HASP
                                         ; Programmer's Guide.

;;NH_DATFILE_PATH = <path>        ; Specify the location of the NetHASP
                   ; License Manager's address file.

;
; General Keywords
;
;;NH_SESSION = <Num>            ; See Adapting the Timeout Length
;;NH_SEND_RCV = <Num>            ; in the HASP Programmer's Guide.


[NH_NETBIOS]

;
; Section-specific Keywords for the NetBIOS protocol.
;
;;NH_NBNAME = <Name>            ; Assign a name to the NetHASP
                   ; License Manager.
                   ; 1 name possible, up to 8
                   ; case-insensitive characters.

;;NH_USELANANUM = <Num>            ; Assign a lana number to be used
                   ; as a communication channel.
;
; General Keywords
;
;;NH_SESSION = <Num>            ; See Adapting the Timeout Length
;;NH_SEND_RCV = <Num>            ; in the HASP Programmer's Guide.


[NH_TCPIP]

;
; NetHASP does not support TCP/IP under DOS.
;

;
; Section-specific Keywords for the TCP/IP protocol.
;

NH_SERVER_ADDR = pc-100,server26,server38; пробовали использовать и IP адреса. IP addresses of all the NetHASP
                   ; License Managers you want to search.
                   ; Unlimited addresses and multiple
                   ; lines are possible.
                   ;
                   ; Possible address format examples:
                   ;  IP address:      192.114.176.65
                   ;  Local Hostname:  ftp.aladdin.co.il

;;NH_PORT_NUMBER = <Num>        ; Set the TCP/IP port number. This is
                   ; optional. The default number is 475.


;;NH_TCPIP_METHOD = TCP or UDP        ; Send a TCP packet or UDP packet
                   ; Default:  UDP
NH_USE_BROADCAST = Disabled; Use TCPI/IP Broadcast mechanism.
                   ; Default:  Enabled

;;NH_SERVER_NAME = <Name1>, <Name2>,    ; Communicate with the NetHASP
                   ; Server with the specified name.
                   ; Maximum: 6 names, up to 7
                   ; case-insensitive characters each.

;
; General Keywords.
;
;;NH_SESSION = <Num>            ; See Adapting the Timeout Length
;;NH_SEND_RCV = <Num>            ; in the HASP Programmer's Guide.



5. что показывает аладдиновский монитор показывает полностью забитые ключи(2 шт.) по 100 юзеров и где-то наполовину занятый ключ на 50 лицензий. Если выполнить перезапуск службы ключа, то какое-то время пользователи заходят пока полностью не забьются ключи на 100 лицензий. Некоторые компьютеры начинают брать лицензии с 50-ника, а некоторые сообщают о не нахождении ключа. Всё это безсистемно.

(7) кривовато перенеслось, но ответила.

3. что показывает консоль 1с имеется ввиду консоль сервера --- "мертвых" сеансов нет. все действующие

NH_SERVER_ADDR = pc-100,server26,server38; пробовали использовать и IP адреса.

можно уточнить, на каком хосте какой ключик. +
какой релиз менеджера лицензий?

и сколько пробовали работать с прописанными айпишниками. и, кстати, я бы всё-таки статические айпишники оставил

*какой релиз менеджера лицензий? и везде ли он одинаковый?

(11) количество сеансов соответствует количеству юзеров?
в курсе, что если раздача лицух идёт сервером, то одну лицуху кушает КАЖДЫЙ сеанс, т.е. если юзер запустил две базы - скушалось 2 лицухи. если на серваке в это время ком-коннектор постучался - ещё и ему одна лицуха уйдёт

(14) а это интересно, завтра буим думать ) спасибо!

(14) pc-100(100лиц),server26(100лиц),server38(50лиц)
релиз LM Licence Version 8.32.5.40
c прописанными IP работали до обновления 8.2.14.540 Потом начали экспериментировать из-за проблем с получением лицензий.
"если раздача лицух идёт сервером" ---- уточни пожалуйста что это значит, у нас ключи лицензий установлены не на серверах 1с, а на сторонних серверах, а один ключ установлен на пк. HASP монитор показывает одно подключение несмотря на то что у пользователя запущены 2 или 3 базы

мы проще решили - запретили выдачу лицензий самим сервером 1с;
насчет того решено ли в 15-ой не скажу, не спешу сидим на 14-ой =)

(17) :) ну вот а мы с 13 на 14 перешли -и такой косяк стал. на 13 то не было. Может все таки не в платформе дело..

(18) вернуться обратно на 13?

(19) пасибо Кэп!

(17) что значит - "решено ли в 15-ой не скажу".
вообще-то, это не баг, это _так задумано_

(18) ну а чё, убрать раздачу лицух сервером религия не позволяет? у вас веб-клиенты, чоль?

(17) запретили выдачу лицензий самим сервером 1с --  а что это значит? Где это в 1с сервере настраивается? где запретили? Наши пользователи обращаются к HASP  ключам на 3 разных компъютерах.

(22) в настройках подключения у клиента ставишь галочку "использовать аппаратную лицензию", в консоли кластера в параметрах базы ставишь "разрешить выдачу лицензий сервером" в Нет